Приехали с подругой провести отпуск в пять звезд, с казалось бы, первоклассным сервисом, но оказалось все гораздо прозаичней. По сервису номеров и контакту с ресепшен все очень хорошо. Приехали на личном трансфере с большим комфортом в 8 утра. Нас отправили на завтрак, затем заселили, по пути нам все рассказали и показали. Претензий нет, очень хорошее впечатление, но дальше… Ты платишь значительную сумму в сезон, что бы отвлечься от проблем, но в ресторанах про тебя забывают, или не хотят замечать.

Про главный ресторан:

Почти нет мест, где ты можешь положить еду себе самостоятельно, очень удобно, что никто не лапает продукты, все на высшем уровне, но, когда садишься за стол, персонал тебя в упор не замечает, где бы ты не находился. Смотришь вокруг, большим компаниям несут различные напитки, на тебя смотрят и отворачиваются, очень необычно.

В ресторане на пляже: заказываешь еду по меню, которое могут даже не принести, сначала обслужат большие компании, потом подойдут к тебе. Наличие меню на столе также не привлекает внимание официантов, пока не позовешь, будешь смотреть, как всем уже принесли обед, а ты сидишь и ждешь. Самое главное впереди, после заказа ещё не факт, что тебе принесут все, что ты заказал. Вот так сидишь, ешь, а твой чай так до тебя и не дошел, все сидят, едят, пьют, а ты уходишь не дождавшись. Можно подумать, что это было один раз? Это не так, к сожалению, это наблюдение нескольких дней.

Бармены: чем более загружен бармен, тем хуже будет напиток. Самые ужасные коктейли в баре на пляже, даже если берешь один и тот же коктейль, то он всегда будет с разным вкусом.

Номера: повидавшие виды, немного обшарпаны, очень страшные скрипящие звуки издает кондиционер, но в целом не так, что бы сильно из-за этого волноваться.

Отель предлагает через них заказывать такси в город, но не может ориентировать по стоимости, поскольку такси работают по таксометру.

Во время вечерней программы все также: кому-то официанты несут напитки и закуски кого-то игнорируют, не сильно огорчает, но факт есть.

На пляже все также существуют люди, которые занимают шезлонги и пропадают, спрашивается «зачем?».

Музыка: после вечерней программы исполняет диджей какие-то треки, музыка преимущественно электронная, чуть только слова послышались, сразу меняется ритм, желание активничать пропадает… Речь сейчас не про русскую музыку, с этим мы уже смирились. Так можно сказать про все мировые хиты, которыми пытаются привлекать гостей на данное мероприятие.

Забыла добавить информацию по интернету на территории отеля. Это отдельный квест, если хочешь послушать онлайн-книгу на пляже, созвониться с родственниками или посмотреть фильм. Интернет есть везде, но не всегда. Даже в момент редакции отзыва, он отключился. Полагаю, что это происходит из-за перегруза роутера и большого количества подключенных устройств. Но, может есть возможность отключать устройства с минимальным трафиком, которыми не пользуются люди, не знаю. Но даже просто сидеть в интернете - постоянно проходить аутентификацию или разобраться с получением пароля, с помощью которого можно быстрее проходить подключение.

Осталось два дня, посмотрим, как будет дальше.

Думаю этого достаточно, что бы понять, что это очень странная пятерка.