за последние 30 дней
Это не Риксос. Сервис уровня не таких отелей.
Отдыхаем сейчас в отеле, номер 2209.
Второй день как заехали. В первый сразу все не поняли. А теперь стало все раскрываться.
Сразу говорю, не рекомендую, это не Риксос, и даже не близко.
При заселении , а мы с 2 детьми, дали номер с запахом краски и окнами с выходами на основной ресторан с сильным шумом от его кондиционера или не знаю чего. Пришлось на ресепшене самому этот вопрос решать, надо же как то предварительно более практично гостей распределять , а ни куда попало.
Также прям очень хочется пожаловаться на шум и количество людей на завтрак обед и ужин в главном ресторане , как будто в муравейник приходишь, максимально некомфортно там находится. У них вроде два этажа, почему второй не открывают, чтоб людей раскидать комфортнее не понятно.
Еда тоже оставляет желать лучшего.
Как говориться: «есть что поесть»
Были на стойке Guest Relation Manager. У них сотрудники совсем клиентонеориентированы , все силом приходится узнавать. Обычно в отелях всегда сами все расскажут и предложат.
Подошли с 2 детьми, записываемся в ресторан Аля карт, а нас переспрашивают, вас двое и один ребенок, это прям потрясло.
Также годовщина свадьбы 10 лет, во всех отелях где мы били, а их сотни, всегда предлагали бонусом А-ля карты , тут у вас впервые якобы нет такой опции!
Сейчас решили помыться всей семье, у вних шампунь гель для душа и кондиционер из канализации наливают похоже!
Первый раз не взяли свое, везде всегда хоть как-то годные средства . А тут вода разбавленная с каким-то шлаком!
В общем пока отель максимально не позитивное впечатление оставляет.
Дальше напишу еще, если положительного не увижу.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?