Я как турагент, начну по порядку и как есть.

1. Сервис: Для Абхазии, я даже удивлена ( много отелей и домов отдыха повидала, сравнить есть с чем). Сервис хороший, ребята все стараются, за это им огромное спасибо, так держать! Юля (управленец), ей отдельное спасибо, она человек прям человечище! На территории много кошечек и котяяяяят, это прям милота, она о них заботится. Мы их тоже кормили и играли, с огромным удовольствием.

2. Размещение: Номера в корпусе 1 отличные. Новые, чистенькие, современные. Девочки убираются каждый день. Постельное белье, халаты, полотенца, поменялись за 9 дней 1 раз, нас это не напрягло, мы чистюли)) Шампуни, гели, кондиционеры, туал бумага пополнялись систематически. Домики: норм, но я бы не остановилась, стандарт... я люблю высоту и красивый вид))

3. Питание: Напитки - в охлаждаемых диспенсерах, что соответствует нормам САНпин, вино - полный отстой...(я вино не пью, отзывы гостей) нарезки (сыр, колбаса) нормальные, на совесть. Овощей хватало (помидоры, огурцы, перец, зелень). Полное отсутствие фруктов - от слова совсем. Ну хоть яблок можно наверное было положить. Отель не должен, я считаю, зависеть от сезона. Есть в стране фрукты или нет. Возможно, это концепция отеля, но политика эта по моему мнению, не верная. Картошки столько за свою жизнь не ела наверное, она каждый день разных видов, есть доп гарниры (кукурузная каша, овощи (баклажаны, кабачки), гречка. макароны. Мясные блюда: субпродукты (печень куриная, желудки, сердце), баранину давали на кости, курица и свинина каждый день. Кофемашина (отличный кофе, уважаю марку Делонг), кипятильник (чай, кофе растворимый), Каша вечно манная...фу прям... и везде фасоль.... хлеб и пару видов сладкого. Кулер не работал в столовой, набирали теплую воду. Когда столовая закрыта - в магазин.

4. Территория: Здесь вопросов нет, все ок! В бассейне отсутствует поручень на лестнице, при заходе (нарушение техники безопасности) Зонтики, шезлонги все в достатке. Нет музыки у бассейна, кто то включает свои колонки, я включала себе телефон. Получается бедлам) ООООчень слабый интернет!!! Прям стоит обратить на это внимание. Так как работа у меня в онлайне, я бегала с ноутбуком и искала ви фи чтоб забронить тур. При отеле есть магазин, цены вполне адекватные, выбор есть. Купить можно, все что угодно) Нет воблы сушеной, но и даже этот вопрос решили, кассир меня угостила. Это был самый райским момент наверное, за мой отпуск)))

5. Пляж: крупная галька, вход только в коралках. К отелю претензий нет. Так как, пляж городской, шезлонги приносят и уносят. Молодцы, происходит все оперативно, заказали - принесли. Мы рыбачили, наловили с берега на спиннинг барабулек))) Там же на камнях пожарили, было мега круто!

Вернусь ли я обратно, нет) Но, это специфика моей работы, ездить по разным отелям с обзорами и к сожалению с моими проблемами с желудком, мне питание не подошло((

Посоветую своим туристам? Однозначно - да!!! После выставления моих сторис с отдыха в этом отеле, пришло 3 запроса, но не подтвердили тур (все занято), сезон, что поделать, нашли другие варианты.

В целом, хочу сказать огромнейшее спасибо всему персоналу отеля, они все прям молодцы!

Кстати, еще момент! Ребята на ресепшн вызывают такси через приложение, выходит выгодно!)