Ужасно. Не стоит своих денег ни разу

Выбрали этот отель ,ибо отдыхали в Алёна Сочи, там хорошо. Тут все совсем по другому. Итак. Сухие голые факты

1) ошибка бронирования, вместо большого номера ,нас впихнули в стандартный, свалив вину ошибки на партнерскую компанию ,хотя бронь делал на их оф. сайте. Решать проблему не стали ,хотя номер это был. Заломили доплату- как полпутевки. Максимум "клиентоорированности"

2) парковка для авто. Находится в квартале от отеля. И да, она платная, о чем предупредить разумеется,"забыли".около 1.5т сутки

3) пляж. Это ужас. Метров 300 пешком от отеля , через дороги .сам пляж типа семейный но это огромный понтон, с плохим ограждением, детей там не оставить. Упадет с края и даже не заметишь.

4) еда средняя, и ниже. Никаких изысков нет.

Планировка отеля странная- все растянуто, неудобно, нелогично.

5) все потуги отеля исправить испорченный отдых( 3 ребёнка и 2 взрослых в 1 комнате) заключались в звонках и перезвонах, ничего по факту предложить не смогли , кроме фруктовый нарезки в номер( которая итак со шведского стола) ,что выглядело неприятно. Эффективность менеджеров- ноль.

В общем- больше никогда, кстати такой же отзыв оставили знакомые- но я удивился, как же Алеан ,там должно быть круто. Но круто в сочинском, тут полный провал.