• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
490 +49 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июне 2026
10.06.26 - 26.06.26
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
10 - 26 июня

Не оправдал ожидания

Было заявлено как "супер отель" где не будет скучно. Отзыв пишу на 4й день прибывания (дополнил на 6й день). Мы люди активные и уже изучили весь отель. Начну с минусов: анимация направлена на немцев в основном (субъективное мнение). Занятость анимацией слабая, 25ю аниматорами и не пахнет, да и проводится не всё что есть в расписании ( на вопрос почему сказали что мы пропустили приглашение, а все было). Воллейбол проводят, можно поиграть, бочча - прийти самим, дартс - побыть клоуном (даже близко не пойдем больше). Выбрали отель в основном из-за анимации и уже хочется вернуться в наш прошлый отель в зимний период, где нам не было скучно!!! Вечернее шоу разнообразие на 2 недели а не как обычно на неделю - это плюс, но первые шоу были скучные из дешевого сегмента, на 6й день уже интереснее и лучше, надеемся на будущие. (И тут небольшой совет отелю, на пятницу заявлено шоу, по факту дискотека под открытым небом. Всё классно, эффекты и т.п, но люди пришли на шоу, посидеть с коктейлями... Напишите что это дискотека и народ подготовится)))) Турецкая ночь по вторникам, воскресения отдых.

Бассейны и территория: и на конференциях в отеле и туроператоры и даже при заселение разделяют зоны, например тихая зона для взрослых и activity pool - бассейн для развлечений. Если это вам важно - забудьте. Тихая зона наполнена детьми всех возрастов, прыгающих с бортов (зато не дай бог взрослому прыгнуть прибегут с замечаниями). В активном бассейне не дают побеситься.

Везде двойные стандарты.

Бар: есть импортный алкоголь (не много), не для всех коктейлей в меню есть ингредиенты но их не исключают даже из электронного меню. Коктели из меню в основном кислые и мало кто делает хорошо (даже в отсутствии загрузки), хотя пара барменов очень очень радуют (отдельно бармен Eren, прям шоумен и вкусные коктели с душой).

Еда - вкусно (кстати, во втором ресторане тихого корпуса кухня лучше), но не хватает красной рыбы и гриля (компенсирует алякарт ресторан).

Перед покупкой была информацио о мастер-классах (кулинария, коктели, турецкий язык) - их нет, 25 аниматоров (наш основной критерий выбора отеля) - по факту 5 слабоватых аниматоров и 2 детских.

Плюсы : территория, пляжи, еда тоже на уровне.

Нас поселили в тихий корпус (сначало расстроились, пытались переехать в основной корпус, где попросили доплату в 25евро в день!, хотя знакомых селили без доплат (номер в путевки был тот же стандарт), но в итоге нашли плюсы от тихого корпуса. С территорией граничат магазинчики (цены дикие конечно), но и в близкой доступности ничего иного нет, мы гуляли в город, а если кто пошопится, советую на рынок в район гундогду съездить и большой красивый магазин по дороге, на маршрутки потратите около 1000 деревянных.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • озеленение
  • пляжи
  • анимация
  • коктели
Добавлено: 13.06.2026 16:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 727 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Никита,

Благодарим Вас за то, что выбрали Asteria Collection Side и нашли время поделиться подробным отзывом о Вашем пребывании.

Мы внимательно ознакомились со всеми Вашими комментариями относительно анимации, вечерних шоу, барного сервиса, питания и общего уровня услуг. Все замечания были переданы руководителям соответствующих департаментов для детального анализа, так как мнение гостей имеет для нас первостепенное значение.

Хотели бы отметить, что анимационная программа в нашем отеле формируется таким образом, чтобы учитывать интересы гостей разных национальностей и проводится по заранее утверждённому расписанию. При этом мы сожалеем, что часть активностей не оправдала Ваших ожиданий.

Также хотели бы уточнить, что мастер-классы в нашем отеле предусмотрены в основном для детей, в то время как для взрослых гостей предлагаются различные спортивные и развлекательные активности в рамках дневной программы.

Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и благодарим Вас за обратную связь.

Будем рады вновь приветствовать Вас в Asteria Collection Side.

С уважением,
Hasan Ali Arısoy
Генеральный директор
Asteria Collection Side
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 167) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Никита Смоленский
Россия
Кемерово
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.06.2026
  • Страны, города: 0 / 2
  • Отели: 0
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 844