Был в этом месте уже в 5-й раз, с детьми 2-й. В прошлом году не получилось приехать из-за реформ в управлении и отсутствия удобных дат для бронирования в РБ, в этом году все сошлось )

Многие вещи приятно изменились с нашего прошлого визита, но что осталось стабильно качественным так это кухня и внимание к гостям. Мы не посещали детские анимации-клубы-активности, хотя их стало больше и куда разнообразнее - оценить не можем, но рекомендуем: со стороны видели как другим детям и их родителям было очень весело! )

На пляже установили индивидуальные зонты вместо длинных тентов. Кафе у пляжа из просто снек-бара превратилось в полноценный мини-филиал ресторана с постоянным пополнением съедаемых порций. Вечерние развлекательные программы стали более насыщены живой музыкой и номерами. В лобби оборудовали удобную зону для просмотра событий по ТВ, что очень удобно для тех кто хочет смотреть ЧМ-2026 ) В тренде запущено приложение отеля где удобно отслеживать активности, расписание и т.п.

Немного критики:

- уборка в номере - кроме влажной, перед заселением наверное стоит пройтись и пылесосом. На примерно 8-й день отдыха дочка каким-то чудом "поймала" пяткой осколок стекла в пазе между половицами, благо он был очень мелкий и не оставил даже ранки. мы в номере ничего не разбивали, наверное досталось от кого-то из предыдущих постояльцев. неприятная мелочь :-\

- ограждение на индивидуальных лестницах для спуска из номера к бассейну у корпусов сделали высотой 1м, теперь при желании любой может перемахнуть с лестницы на ваш балкон - дверь балкона в номере нужно закрывать в 100% случаев, лишние вещи на сушилке не оставлять.

- в барах убрали практически всю пластиковую посуду (это очень правильно!!!), НО для напитков и мороженого можно было бы предложить одноразовые трубочки из прессованной бумаги и ложечки из дерева ;-)

- детские игровые места на пляже и у бассейнов остаются без тени - тенты или другое укрытие было бы очень полезным для отдыха с детьми

- стало меньше оригинальных блюд из своей коптильни, некоторые вкусные национальные позиции из прежнего меню просто убрали, сократился ассортимент по рыбе. но голодным остаться нереально - вкусноты хватает! )))

- на пляже на песке вроде как стало чуть больше мелкого мусора природного происхождения (сухие водоросли, ветки), и кажется увеличилось число камешков перед линией прибоя - для входа в море не всегда комфортно, лучше иметь спец.обувь или входить в воду шлепках. хотя детей это не беспокоило )))

- охрана территории - я несколько раз рано утром ходил на рыбалку в сторону от отеля и меня ни разу никто не остановил и не спросил кто я и куда когда я возвращался в отель по берегу или по дорожке из-за территории пляжа. в прошлые приезды с этим было серьезнее.

Отдельно скажу про культурные особенности местных гостей (наверное, это проблема многих отелей, но все же) - курить возле детских зон отдыха, в аквапарке, курить и пить прямо в воде детского бассейна-"лягушатника" считаю дурным тоном и неуважением к детям любой нации. Нам было бы комфортнее если бы такие места, где отдыхает большинство детей, были свободные от курения или хотя бы разделены на зоны некурящих и курящих.

Закончим на позитиве )

- мне показалось что весь персонал стал еще более приветливый и участливый к потребностям гостей, это очень приятно!

- здорово обновили места для волейбола!

- добавили отдельную точку с напитками и мороженым на пляже (пусть и с самого края, но все же!)

- алкогольные напитки в баре стали более качественные, коктейльная карта изменилась\сократилась, но бармены не ленятся сделать что-то по вашему рецепту, если описать ингредиенты и пропорции )

- каждый номер оснастили индивидуальной раскладной сушилкой - теперь сушить одежду очень удобно! )

Реконструкция на территории еще продолжается, но все без мусора и пыли - отдыхать ничто не мешает.

Выражу персональную благодарность менеджеру команды по работе с гостями Мустафе Арслану (Mustafa Arslan) и всем его коллегам за помочь в организации оптимально-комфортного отдыха для нас, быстрое и качественное рассмотрение всех обращений как общего, так и личного характера. А так же официантам и барменам, кто даже в самые нагруженные моменты все делали отлично!