Мы летели с Мин-Вод (3,5 часа). Заранее заказали трансфер минивен, нас было 6 человек. Был конечно автобус от anex, но ждать пару часов пока все соберутся, пока всех развезут желания не было. Стоил наш трансфер 20$, новый комфортный минивен.(советую). Подвезли нас прямо в отель, на регистрации нас заселили в старые номера, рядом с вентиляторами - это был ужас, с детьми спать под шум было не приятно. На ресепшен сказали обратиться утром к админу, "не много" доплатить чтоб поселили в новые номера в новых корпусах. Утром мы так и сделали, у нас было 3 номера, 2 из них были совмещенные, как и хотели. За каждый номер мы отдали +20$.Как позже мы поняли что это тупо развод, всех селят сначала в ужасный старый номер, чтоб сделать шабарь и переселяют в новый. Но без $ ни как не обошлось бы., поэтому 20$ платите, не больше не меньше и живите в тишине и кайфе.(советую). Сервис хороший, отношение хорошее, помогают в вопросах, улыбчивые, отличное отношение к детишкам. На русском говорят все. У нас был номер 5017 и 5019(они могут совмещаться, между ними 2 двери.) Номера выходили на открытое море, в лагуну не ходили не купались, а в открытом кайф, кораллы, рыбы, покупайте обязательно маску на вб и ныряйте, берите в ресторане хлебушка и кормите рыбок. Море идеально теплое, идеально прозрачное, обязательно ходите в коралках или тапочках, можно уколоться кораллами маленькими, не приятно. По питанию тоже отлично, в основном одно и тоже, но можно чередовать. Сладости вообще шик, мы еще в последний день домой набрали пакет. На территории есть магазины (сувениры, мини маркет), скажу так дешевле чем за пределами отеля, берите спокойно(фото вкусного шоколада показала, остальные так себе вообще). Мы так же ездили бесплатно на комфортном трансфере в аптеку городскую и завод масел (на фото молочко верблюда, советую, после загара мазать и в целом стоит 3шт 30$). В аптеке в основном таблетки до 500-700р., я набрала витамин на 4 мес вперед. Берите обязательно шампунь/кондиционер/маску Vatika, очень хорошие, очень, стоят 2$ где то. Из минусов: нету вообще русской музыки. хотя 90% отдыхающих русские! Мультики крутили и то - на англ. Развлекательной программы мало... Мороженное на пляже на баре раздают с 12.00 до 17.00 - надо просить чтоб больше ложили, уж совсем мало кладут. Просили пару человек шоколадку Алёнка, нравится им так как у них молочный шоколад бэ. Берите не много, админу благодарность да можно. он многое решает (полотенца найти, кондиционер починить).Ходили в соседние отели - ужас. Этот Palacio дешево но сердито очень понравился,он лучший из них. В соседний ходили только в большой аквапарк Merete, там горок 7-8 шт. В номере прям идеально не убирали , чисто полотенца сменить и полы протереть.,собственно больше и не надо. В душе стоит шампунь,гель для душа, мыло всё в 2 штуках., их 1 раз дали и всё., поэтому берите с собой. И конечно удобнее всего 1 этаж. И вид супер, тихо спокойно. Так же мы катали детей на верблюде Max, 10$ (1 и 2 ребенка). Алкоголь слабенький, сильно не напьешься, то что нужно на отдыхе. Коктейли алког/без алког, пиво, кола, спрайт, фанта, соки - напитки были в основном такие. Масло сливочное на завтрак понравилось их, домой тоже взяли. Пару дней чистили зубы и полоскали только бутилированной водой, потом стали из под крана - и ничего, всё отлично., за 10 дней до поездки пропили пробиотики. Еще главное карточки от полотенец не потерять (заставят платить)., при выезде сдаёте все карточки на ресепшен и всё. Нас так же отвёз трансфер в аэропорт 20$. Очень быстро проходит у них контроль и регистрация в аэропорту. И их авиалинии хорошо летают, спокойно и мягко. В целом впервые побывав в Египте данному отелю из 10 поставлю 9! Достойный, в след году вернусь еще., только уже на 10 дней.