Мы тут второй день всего, русскоговорящего персонала нет, сегодня произошёл вопиющий случай, у нас украли пляжные полотенца, причём они были не просто оставлены, а мы отошли в бассейн, соответственно все личные вещи также были на лежаках. Русская семья с соседних лежаков видела воров, но не успели среагировать,мужчина-свидетель пошёл вместе со мной, чтобы объяснить ситуацию. Меня отправили решать вопрос на рецепшн. Там снова пытались отправить на пляж, круг замкнулся. Камер видеонаблюдения на территории нет. Я первый раз вижу, что отель не пытается решить проблему, почему я должна думать найдут они или нет воров по описанию, почему должна ездить туда-сюда для решения проблемы, в другом отеле дали хотя бы временно карточки, чтобы гости могли нормально отдыхать, а дальше уже искали лишние полотенца. Дополню свой отзыв, спасибо главному менеджеру на рецепшн, вопрос был решён. Сам отель неплохой, но не поняла восторженных отзывов, питание нормальное, как в общем-то и других аналогичный отелях, не хватает очень омлета на завтрак, возможно это убрало бы очередь за яичницей. И очень жарко в ресторане за обедом и ужином, кондиционеры то-ли не включают, толи они не справляются. Для себя поняла, что такое удалённое расстояние до пляжа не мой вариант.