Если вы никогда не были в пятерке, то вам скорее всего понравится.

Если вам есть с чем сравнивать, то вот честный отзыв

Минусы

В номере может быть забитый слив, что-нибудь отломано, аромат канализации в санузле, полотенце для головы и тела, для рук нужно выпросить (но высока вероятность, что его заберут обратно при следующей уборке), нет никаких гигиенических принадлежностей и халатов, только тапочки. Не предусмотрено концепцией клуба.

Воду в номере вам поставят только при заселении. В остальное время вам нужно добывать её в неравном бою (шутка). Носить самим из бара или с шведки. Не принесли- пить нечего. Мини-бар пополняется раз в три дня, и там только газировки. И всё.

Персонал, кроме ресепшена, плохо говорит по-русски, очень плохо. А в службе контроля качества вам могут ещё и нагрубить, ну или просто неприятно ответить.

По еде нужен вообще отдельный пост. Когда заходишь в столовую, создаётся впечатление, что выбора очень много, но по факту вы найдете только огурцы с помидорами, огурцы порезанные круглешочками, брусочками, зелень с помидорами, огурцы с зеленью, зелёные бананы и нектарины. А! Ещё зелень тут, походу, вообще не моют, может попасться прям с землёй или живностью. Еда очень однообразная и не вкусная. Откровенно не вкусная. Рыба ужасная (только один раз была вкусная) в остальные разы её даже прожевать было невозможно. Но однажды мы даже нашли в салате комплимент от повара- волос, но никто и не подумал извиниться.

Если завтрак до 11, то в 11:02 вам никто сок уже не нальет, да и сами вы его в зоне шведского стола не найдёте.

Коктейли-гадость. И это не только мое мнение, многие в отеле говорили так же. Только если вам повезет попасть на одного хорошего бармена, но это редкость.

И Вишенка на торте- платный вайфай, который ещё и не везде ловит и периодически отскакивает.

Из хорошего:

Территория не маленькая, но и не большая, в общем и целом чистенько, бассейны хорошие, у каждого свой бар, фонтаны, много активностей для детей, аквапарк, детские площадки, вечерняя анимация (взрослая не очень понравилась, но это вкусовщина). Сам по себе ремонт в номерах тоже неплохой. Большой пляж, пирс, можно понырять. Чистое море, до которого 3-5 минут пешком. На территории есть магазинчик с условно не высокими ценами, где можно купить зубную пасту, которой нет в номере. Персонал доброжелательный. Отдельное спасибо администратору Ангелине(Анджеле), во многих вопросах очень помогла именно она, была очень приветлива. Очень много русских отдыхающих (процентов 80). Хотя это и не всегда хорошо. На пирсе не сесть, потому что кто-то занимает места прям с утра, и там не сидит. Т.е. места, где сесть нет, но людей тоже нет (чисто русская тема).

Алкоголь по качеству (сейчас не про вкус коктейлей, а именно про качество) нормальный, никто не умирал/не отправился/не болел с похмелья.

Если резюмировать, на пятерку не тянет. Многие 4 и 3 звезды предлагают лучший сервис. По территории всё ок.