• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
168 +168 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2026
05.06.26 - 16.06.26
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Kaya 2026 Хорошо, но не фантан!

Это был самый дорогой отдых и самые большие ожидания. Встретили шампанским и конфетами. Покупал номер стандарт, сразу попросил апргрейд, предложили свип ап бесплатно на 1 этаже. У нас номер был отличный, у друзей на вторую ночь без остановки работал генератор, не спали, начали искать куда переехать. Вай фай работает очень плохо, постоянно отваливается и зависает. Регулярно отключали свет и включались шумные и очень пахнущие генераторы. Номера конечно устарели, ремонт бы не помешал. Еда великолепная, бассейны тоже отличные, как основной так и с песком, всегда есть свободные шезлонги, в отличие от моря, там занято все постоянно людьми и полотенцами. Анимация кому важно не впечатляет, ее не так много и не оч активные аниматоры(условные аниматоры в волейболе, не умеющие играть это весело) Девушки на рецепшен, приветливые и приятные, но Галина, такая Галина, сколько же она раз нас ввела в заблуждение…

Переехали в лагуну на 4 ночи последних за

250евро ночь. Вроде все отлично, но снова три дня подряд отключают свет, живем рядом с генератором в номерах 6109В, он ужасно громко шумит и вонят полдня. Опять же и там регулярно отваливается вайфай, вечно без связи. Если придираться номера и в лагуне не новые, душ течет, краны гудят, много разных косяков, но если на все это закрыть глаза, бассейны кайф, красота, да и только. Отдельный ресторан возле лагун и на пляже. Поначалу кажется круто и еда кайф. Но на вторй день уже перепробовали все, а меню не меняется и оно одинаковое в ресте и на пляже (на пляже только есть оч вкусные суши, рекомендуем). Друг отравился ризотто с грибами, думаем ну ладно бывает. На след вечер заказывается маринованные креветки, а от них несет тухлотой за километр, попытка номер два не удалась. В ресторане у лагун ужасный персонал, хуже я еще не встречал, как большинство набрали непонятно. Ни английского ни русского толком не знают, хотя просят говорить с ними на русском. Подходят очень долго, приносят очень долго, половина блюд забывают приносить, при том каждый раз забывают! В главном ресторане гораздо адекватнее персонал и быстрее и почти ничего не забывают и в 10 раз быстрее. В общем отель отличный, особенно лагуны, но косяков слишком много, хоть и мелких, особенно от персонала. Лично для меня не особо тянет на премиум отель, только если по еде. Алкоголь тоже хороший, но если попросишь, условный апероль везде апперетиво наливают, с мартини такая же история, лонг айленд надо просить норм налить виски. Пиво 4 варианта везде, даже в обычных пятерках бывает выбора больше. Все напитки, типа пива и газировки, в стекле это прям плюс. И оч вкусное мороженное. Детская комната какая то бесполезная (качели, батуты, бассейн с шарики неплохо, второй этаж где проектор и качели, неплохо), но остальные все комнаты бесполезные какие то, движу мало и комнаты пустые по сути. Вечерние шоу на любителя, были неплохие, были какие то непонятные танцы африканские, хотя в некоторых соседних отелях, в обычных пятерках выступали Меладзе и Агутины.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • еда (мороженное восторг)
  • номера лагуны (починить краны
  • гест релейшен
  • персонал
  • аквапарк (бассейны особенно с песком и морской водой класс)
  • ремонт устарел
  • многие бармены не умеют готовить коктейли
  • часто наливают алкоголь плохой
  • персонал в ресторане лагуна (все забывают
  • галина на рецепшен (куча раз ввела в заблуждение)
  • интернет (вай фай) ужас!
  • генераторы воняющие и шумящие 8 дн из 11
  • честно говоря дурацкая детская комната
Добавлено: 18.06.2026 20:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 988 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (267) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Demetrios
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.07.2017
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 8
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 80
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 10 301