• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
64 +64 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхала С друзьями в мае 2026
16.05.26 - 26.05.26
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых с контрастами: райская территория vs равнодушный ресепшен

В Египте мы с подругой не в первый раз, есть с чем сравнивать, и отзывы о своих поездках стараюсь оставлять. Нам обеим уже близко к 55, отдыхали вдвоём с 16 по 26 мая 2026 года. Тур брали горящий, бронировали буквально за трое суток через Pegas Touristik. Как по приезду выяснилось оформили самую бюджетную категорию Promo Room. Честно признаюсь времени детально изучать нюансы и читать отзывы не было, да и туроператор не сообщил, какой ужас нас ждет. А ждал нас «сюрприз»: крошечный однокомнатный номер с одной кроватью, без окна, с выходом на служебную зону. Для нас это стало полным шоком, к таким условиям мы морально не готовы. Начались долгие и очень нервные переговоры с администрацией. Сотрудники ресепшена были настроены откровенно недружелюбно, но в итоге нам предложили переезд в номер 3146 за доплату в 180 долларов на весь период. Что было в новом номере:

2 нормальные односпальные кровати, сейф, гостиный уголок с журнальным столиком, кондиционер, телевизор, мини-бар и набор для чая/кофе. Ванная оборудована, душ работает, мыльные принадлежности были. Но без ложки дегтя не обошлось: тумбочка в номере всего одна, да и та со сломанным выдвижным ящиком. А халаты выдали рваные.

Отель огромный, территория очень красивая, много живописных локаций, гулять одно удовольствие.

Пляж оборудован на совесть: есть всё (душ, туалет, раздевалки, зонтики, гамаки, кафе, спасатель и тент). Шезлонгов в наш заезд хватило. Пляжные полотенца выдают по карточкам, свежие, но сами полотенца уже изрядно изношены, местами с дырками.

Море хорошее, коралловый риф радует. Вход в воду два: с понтона и с берега. До 25 мая спуск по понтону был комфортным. Но после этой даты заехало много семей с детьми, и на узком спуске/выходе образовалась бесконечная давка, что сильно испортило впечатление. Заход с берега — это просто «лягушатник» по колено, дальше сразу буйки, за которые заплывать запрещено. На пляже есть зона для некурящих. Из-за толкучки на понтоне вторую половину дня мы просто проводили у бассейна (к бассейну, кстати, никаких претензий, отличный).

Хочется сказать огромное спасибо линейному персоналу. Огромный труд уборщиков, барменов, beach boys и садовников — все работают на совесть, ненавязчиво и с заботой о гостях.

Питание разнообразное,свежее, всего достаточно.

Вокруг нас было много замечательных и дружелюбных людей, которые оставили теплый след в памяти о поездке. Языкового барьера мы вообще не почувствовали.

В анимации не участвовали, поэтому про нее сказать ничего не могу.

Ложка дегтя — мошка. Это отдельная боль! Мы пострадали от укусов ужасно. Жаль, что из-за спешки не прочитали заранее отзывы и не взяли с собой мощные средства от насекомых. Кусают сильно, это очень плохо. Обязательно берите репелленты!

Сотрудники ресепшена. Это, пожалуй, главный минус. Впечатление на твердый минус. Это первый отель за всю нашу историю путешествий, где наши просьбы просто игнорировали. Такое чувство, что мы были им в тягость. Недружелюбие сильно подпортило общее впечатление.

Вывод: Отель как палка о двух концах. С одной стороны — шикарная территория, вкусная еда, прекрасное море и золотые руки у основного персонала. С другой — рваные халаты и полотенца, сломанная мебель, толпы на понтоне, полчища мошки и откровенное равнодушие на ресепшене.

Ставлю честные 3 балла из 5 за красоту территории и старательных сотрудников, но отношение администрации оставило неприятный осадок.. Рекомендовать этот отель не стану.

Всего медиа - 70 Фотографий - 70 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория с живописными локациями
  • дружелюбный и трудолюбивый линейный персонал
  • питание
  • отсутствие языкового барьера
  • недружелюбное и равнодушное отношение сотрудников ресепшена
  • сломанная мебель в номере
  • рваные банные халаты
  • изношенные пляжные полотенца
  • толкучка на узком спуске/выходе с понтона
  • огромное количество мошки - требуется обязательное наличие мощных репеллентов
Добавлено: 22.06.2026 12:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 468 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (901) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Наталья Балясова
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.09.2012
  • Страны, города: 9 / 21
  • Отели: 12
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 675
  • Комментариев: 64
  • Читательский охват: 30 951