Отдыхали в отеле с 09.06 по 16.06.2026.

В целом отдых нам понравился, поэтому оценка высокая, но были моменты, которые сильно подпортили впечатление.

Плюсы:

🌴 Очень красивая, большая и ухоженная территория. Много зелени, за садом тщательно следят. На территории живут коты — у них есть свой домик, все чипированы и за ними ухаживают. Также встречали ежиков и ящериц.

🍽️ Еды более чем достаточно. Помимо основного ресторана всегда есть закуски: пицца, бургеры, наггетсы, картофель, турецкие лепешки и многое другое. На шведском столе ежедневно были овощи, курица, говядина, различные гарниры, паста, пюре. В некоторые дни подавали морепродукты (мидии и несколько видов креветок). Европейское питание, выбор отличный.

🏡 Если выбираете между обычным номером и виллой — однозначно рекомендуем виллу с бассейном. Это совсем другой уровень отдыха: тихо, спокойно, нет шума, всегда есть свободные лежаки, джакузи и ощущение собственной приватной территории. За это действительно стоит доплатить, а при желании до общего бассейна можно дойти за пару минут. На виллах можно взять в баре хоть 10 коктейлей и отнести на подносе себе в номер.

🍹 Отдельная благодарность сотрудникам.
Бармен, который работал утром у бассейна вилл (в синей футболке), готовил очень вкусные фирменные зеленые коктейли и всегда был максимально приветлив.
Вечером работал бармен Cafer — тоже очень вежливый и улыбчивый.
Также хочется отметить Kamil. Он рассказал нам об отеле, о котиках и о том, кто за ними ухаживает, а также оставил свой контакт на случай возникновения проблем, чтобы помочь с переводом на турецкий язык. Огромное спасибо ему за отзывчивость!

🤍 В главном ресторане работал официант (к сожалению, имя не запомнили) — русскоговорящий молодой человек в очках, предположительно из Казахстана. Всегда встречал нас с улыбкой, помогал выбрать столик, приносил напитки и создавал очень приятную атмосферу.

🌊 Море чистое, анимация хорошая, по вечерам проходят шоу с приглашенными артистами.

🛍️ Через дорогу находятся магазин и аптека.

🇷🇺 В отеле работают русскоговорящие сотрудники, что очень удобно.

🥤 Мини-бар ежедневно пополняли безалкогольными напитками и пивом.

🥃 Алкоголь качественный и оригинальный: Baileys, Chivas Regal, Johnnie Walker Red Label, Malibu, вино и сухое игристое.

Минусы:

К сожалению, первый день отдыха был полностью испорчен из-за неисправного кондиционера в вилле №6724.

После заселения в номере было около +27°C. Мастер приходил дважды и через переводчик объяснил, что кондиционер якобы работает по расписанию с 16:00 до 00:00. Для пятизвездочного отеля это звучало очень странно.

Позже соседи подтвердили, что у них кондиционер работает постоянно и у нас действительно неисправность.

Мы несколько раз звонили на ресепшен, ждали мастеров, самостоятельно ходили искать сотрудников и приводили их в номер. На решение проблемы ушло около 3–4 часов первого дня отпуска.

Нам обещали в качестве извинений принести вино и фрукты, но этого так и не произошло.

К утру кондиционер все же починили, однако днем он работал очень слабо, и в номере все равно было жарко. Ночью охлаждение было нормальным. Возможно, нам просто не повезло, но для отеля такого уровня хотелось бы более оперативного решения подобных вопросов.

Еще один неприятный момент произошел при выезде.

За день до отъезда мы уточнили стоимость позднего выезда. Нам сообщили, что продление номера до 16:00 стоит 70 €.

Поскольку наш вылет перенесли почти на 12 часов (с 05:00 на 21:00), утром в день выезда мы пришли оплатить продление. Однако нам отказали, сославшись на овербукинг.

Для тех, кто не знает: овербукинг — это когда отель продает больше номеров, чем у него есть в наличии, рассчитывая, что часть гостей не приедет. Если же приезжают все гости, некоторым может не хватить номеров, и тогда их переселяют в другой отель или просят ждать освобождения номера.

Именно этим нам объяснили невозможность продлить номер даже за дополнительную плату. При этом около 16:00 мы специально прошли мимо нашей виллы и увидели, что она по-прежнему пустовала — новых гостей туда так и не заселили. Поэтому причина отказа показалась нам не совсем убедительной.

Если у вас поздний вылет, особенно если путешествуете с детьми, не стоит рассчитывать, что номер получится продлить даже за дополнительную плату, даже если накануне вам озвучили стоимость и сказали, что такая услуга возможна.

Несмотря на это, после выселения нам разрешили пользоваться всей инфраструктурой отеля до самого трансфера.