Прибываем в санатории 6-ой день. Цель: спортивные сборы с детьми.

Полностью разочарованы по целому спектру направлений:

1. Туалетная бумага и маленькое мыльце выдается раз при заселении, независимо от срока пребывания. У наших детей расход мыла большой, мы много занимаемся спортом, соответственно моемся/стираемся.

За стоимость 3200 руб можно и докладывать мыло по мере использования.

2. Очень старый номерной фонд. Буквально, все разваливается: слив в туалете, шторка в туалете, светильники, крепления душа отваливается постоянно, никаких светильников у кровати и даже плафона на лампе. Кровати скрипят, промяты. Нет нормальных одеял: только простынь и старое покрывало, которое пропитано клещами и пылью.

3. Неприветливый, наглый персонал. Буквально везде. Все наровят «научить», «наорать». Начиная с ресепшена, шеф повара, заканчивая просто рабочим персоналом. Улыбаться никто не умеет. (только официантки приветливые)

4. Заселение детей спортсменов в один корпус с пожилыми людьми, которые считают, что приехали в пенсионерский пансионат, где все должны молчать. Мы встаем в 7:00, много занимаемся спортом, много активничаем, но и с дисциплиной у нас все в порядке. Но пожилых людей это нервирует. Начинаются недопонимания.

Почему нет разделения по корпусам? Селите отдельно спортсменов и бабушек!

5. Развлекательная программа отсутствует. Все за деньги! Платить 100 руб за патриотические фильмы для детей??? Вы серьезно???

К зарядке, которую МЫ проводим для своих детей присоединяются другие постояльцы.

Почему бы вам не сделать утреннюю гимнастику/зарядку для пожилых.

6. И самое главное, что приводит в шок-это каждый прием пищи.

Качество и разнообразие еды!!!

Наличие таких продуктов, как дешевые сосиски, колбаса, однотипное питание на протяжении 6 дней, когда даже на завтрак одни и те же котлеты.

Завтраки подразумевают такие блюда как: каша, хороший сыр, яйца, оладьи, запеканки, драники, блины, вареники, омлеты, яичницы. НО! Этого ничего нет!!

Вот сегодня, например, на 27 человек принесли 5 порций вареников, немного омлета, 3 порции котлеты с гречкой БОльшая часть-это сосиски с пюре (14 порций!!!). Как я должна разделить вареники на всех?

По итогу всем досталось по 1 варенику. И омлет делили напополам, чтобы всем хватило. Все порции с сосисками остались нетронутыми, как и дешевая колбаса. Целая тарелка 27 штук мы отдали обратно на кухню!!!

И это один из случаев.

И так регулярно.

По полднику: выдают каждый день сок и печеньку. Только для детей. А взрослые что, ??? За все номера цена одинаковая, но для взрослых полдника нет! Вот так!

Заведующая столовой объяснила про какие-то мясные нормы, которые выражаются, видимо, в сосисках. Якобы, мы больше мяса едим, чем положено! Смешно!

в санатории проживают не только пожилые люди, но и спортсмены (и их, приличное количество). Наверное, стоит рассмотреть вариант отдельного меню для них? Хотя, думаю, пожилые люди тоже достойны не есть дешевую колбасу и сосиски!

7. Уборка посредственная, нет обработки дез растворами. Мы сами берём веник с совком у уборщицы и подметаем в своих номерах.

Как итог: Возвращаться к санаторий, а уж тем более, рекомендовать санаторий, мы точно не будем. Очень разочарованы не лояльностью персонала.

Любой вопрос воспринимается в штыки.