Добрый день, дорогие друзья!

Только вернулась из отеля Concordia Celes Hotel 5. Так что, пишу, что называется по горячим следам. За моими плечами большой багаж посещенных стран и отелей, поэтому есть с чем сравнивать.

Итак, сам отель - не плохой! Однако от 5-ки и близко не стоит!!!! Размещение (номера) - стандарт, все одинаковые, с частичным (боковым) видом на море. Территория - небольшая, даже маленькая. Не вмещает количество посетителей в сезон. Один бассейн с горками, в котором люди кишат друг на друге. Контингент отдыхающих - немцы, поляки, казахи, русские. Преимущественно с маленькими детьми. Море - СКАЗКА!!!! Хороший заход, хотя мы плавали с понтона. На этом ПЛЮСЫ заканчиваются.

ПИТАНИЕ - отвратное со слов совсем. Я первый раз не увидела курицы в чистом виде. На мой взгляд, она есть даже в отелях тройках. Здесь же она в соусе, в каких-то мешках, но в банальном, просто пожаренном виде, нет. Меня и моего ребенка это напрягало!!!! Макароны (паста) пресные! Сыр и добавки не подаются. Морепродукты (кальмары, креветки) - не мечтайте! Супы.... Казалось, они есть везде! Однако нет, один вид и тот, который в рот не возьмешь!!!! На завтрак, друзья, за 9 дней нашего пребывания, я так и не увидела омлет!!!! Фрукты - беда, беда)) Яблоки и пожеванные апельсины. Не буду писать я про бесконечные очереди везде!!!! Но самое, что меня поразило в ресторане - это то, что приборы (вилки, ложки, ножи) на стол не ставят!!!!! То же самое и с обслуживанием - бери сам (алкоголь, напитки)!!!!! Так еще и содержание стакана - кот наплакал и 2 стакана в лицо!!!!!

БАССЕЙН - как я уже говорила ранее, один маленький с горками с бесконечным числом людей. Занимать место на лежаке нужно в 6 часов утра. АНИМАЦИЯ - это караул!!!! Развлекай себя сам, не стараются совсем, да и к ним никто не ходит (см. фото дартс)!!! Мини-диско - издевательство над детьми!!!! Для взрослых - тушите свет!

Теперь об обслуживании и отношении к туристам... Мы с друзьями ездили от туроператора FUNSUN. Люди добрые! Такого открытого, явного хамства, мы никогда не видели. Представитель фирмы ХУСЕЙН - это отпетое хамло. Ничего не мог подсказать на ресепшене, морду воротил, хамил. В тоже время, представители других фирм - Inturist, Pegas были вежливы и деликатны с отдыхающими.

Друзья! Все мы понимаем обстановку в нашей стране и проблемы с вылетами. У нас была задержка порядком 20 часов. Однако этот товарищ ХУСЕЙН не только не помог, но не сообщал никакой информации. И таких как мы людей было много: из Новосибирска, Сургута. Люди просто жили на лобби после выселения. Хусейн посылал всех : "Мол, это ваши проблемы!!!!". Когда приехал в итоге наш автобус до аэропорта, он не проводил, не проверил список уезжающих (садись, кто хочет). По итогу мы приехали не в аэропорт, а в другой отель AMON HOTELS BELEK с неопределенной остановкой (оказалось, на 4 часа). Однако, туристы из других отелей обладали информацией.

Подытожу! В виду того, что мы были компанией друзей, отдых удалось спасти! Однако отель и обслуживание оставляют желать лучшего.

Обращаюсь к фирме FUNSUN. Ваш персонал в лице Хусейна - это не только антиреклама фирмы, но и антирейтинг отеля. Очень надеюсь, что мой отзыв будет для всех полезен.