• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
30 +30 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2026
17.05.26 - 27.05.26
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Мечты о Бельконти стали явью!

Мечты о Бельконти стали явью! Летели турецкой авиалинию,кормят нормально!Пить дают все,без ограничений! Даже дают вино.Заезд с 17.05.2026 на 10 ночей.Приехали в 9-00 сходили на завтрак,затем нас заселили.Так как в концепцию номера входило ранее заселение! Номер для молодоженов Лаура Эшли! Выбрали его на годовщину свадьбы!Беллбой сопроводил нас с чемоданами до номера!Комната была украшена шариками и розами сорвали с кустов на улице! Джакузи была наполена ледяной водой и украшена теми же розами.Видно нас готовили к ледяному морю.Вода была просто ледяная.К тому же были очень сильные волны,у берега была грязь и плавал мусор,вода была коричнего цвета.Вплоть до отъезда были очень сильные волны.В последние дни наладилась погода,стало тепло и волн не стало.Вода стала прозрачной и было видно как плавают рыбки!Крупная галька,можно наколоть ноги,лучше применять аквасоки.И песок сильно нагревался,ноги обжигаешь.Можно сильно сгореть,применяйте хотя бы Крем с spf 50. Номер после ремонта,два номера объединили в один,где был вход сделали гардероб.При призде висело две вешалки,пришлось обращаться к гастролейшен,принесли еще.В комнате стоят торшеры и висит бра, и все надо подключать отдельно и также все по одному отключать,очень не удобно!Балкончики очень маленькие,только одному разместиться,их два,далеко друг от друга расположены!Солнце не доходило,всегда темень,и белье приходилось сушить два дня,ни чего не сохло.Номер находиться далеко от лифта.Обрадовались что будет тишина,но зря,вначале было тихо днем,потом нет.Внизу под нами располагалась дискотека.Так что до 2х ночи мы наслаждались ей!О тишине только мечтали.В последние дни стало на улице тепло и дискотека стала проходить на улице! В туалете джакузи и душ и кабинкой разделен унитаз!Джакузи маленькая,не удобная,одному не поместиться,не то что наслаждаться вдвоем! Полотненец всего два больших на двоих.Два для умывания и одно для ног.Везде в отелях ложат три больших на одного,сдесь идет экономия.Экономили на зубной пасте,щетках и бритвенных принадлежнастях!На 5 день только их принесли,после неоднократного обращения к гастролейшен! На фото в номере должны встречать бутылкой шампанского или белым игристым вином,фруктами и орехами.По факту через полчаса после заселения принесли из столовой маленькую бутылочку красного сухого,кислого вина и одно зеленое яблоко! Удовольствие не получите! И открытку с приветствием! Потом ее забрали и забрали шарики,видно кому-то понадобилось для украшения.Пену для джакузи не давали и морскую соль тоже.Возле номера находиться лестница на улицу,можно спуститься по ней!Очень много места, бы лучше использовали,как балкон,можно было ставить там лежаки и загорать!Лифт то быстро летел вниз,то очень медленно с замедлением! Вначале народу было немного,то еще все размещались,но лучше приходить в главный ресторан к открытию! Двери ресторана запирали на ключ, ставли красную ленту,открывали строго по времени! Можно было пройти со стороны басейна,но там тоже приграждали путь не пускали.Все бежали на гриль,когда она была,сметали там все быстро.Изысков не было,каждый день дорадо,только менялось название,то лещь,то морской окунь.Блюда одни и теже.Курица,индейка,красная рыба на гриле.Умудрялись ее засушить.По факту была форель,писали лосось.В основном баранина,то говядина.Куча майонезных салатов.Ассортимент как в других отелях.Один раз были фаршированные кольца кальмаров, фаршированные мидии.Супы своеобразные,то с броколи,то с имбирем,то куринный,но по факту томатный! Кто-то и этому был рад.В других отелях был даже борщ,в этом ни чего подобного.Завтрак скудный,только в последние два дня появились блинчики,так не было,в обед есть особо нечего.То что оставалось с ужина,переделывали в другие блюда и ели на завтрак!В основном все налегали на спагетти,один раз был язык,его на второй день положили с соусом,потом лежал сухой! Вкуса уже не было.Когда перед праздником куйрам байрам приехало очень много народу,то на ужин ,не было мест где сесть,сметали даже майонезные салаты,которые лежали до этого и их никто не брал!Были фрукты.Пусть не спелые,но можно есть,арбуз,на который все налегали,клубника.Это ложили на ужин.В детском зале клубника была и в обед.Потом тоже не стало,только на ужин.В детском зале никто не сидел.А зря,там была тишина и покой.Мы садились рядом с ним там было потише и много места.Но перед отъедом и он был заполнен до отказа.Есть бар на пляже,но он не вмещает большое количество народа,была живая музыка,но особого наслажения не было.Умудрялись разбавлять коньяк и томатный сок! Перед отъездом появился персиковый в лобби.Кофе был отличный только в лобби.Не сменили,в главном ресторане поменяли,стал хуже.Сока не было,была какая то химия напоминающая юпи.Но сильно разбавленная.И что-то напоминающее коллу,не везде был зеленый чай.Официанты киргизы работали не плохо,быстро и уважительно.Мальчики турки слонялись без дела,стояли смеялись,пока в других залах вкалывали за них.Девушка турчанка подошла,попросли принести чай,ответила,что разносит алкаголь,а за чаем идите сами.На пляже очень неудобные,жесткие лежаки,натянуты тены.За шолле надо платить дополнительно.Красные браслеты по факту ни чего не значат! Людей с красными браслетами было немного,а сервис 0.В основном все с зелеными браслетами.Сделайте отдельную зону,ресторан для дорогих номеров.Включите все привилегии .В доплату к номеру! Чтобы люди не стояли в очереди по часу за гемзале,бургерами и т.д.Везде много народу.Летели в Турцию,а прилетели в Геленджик.Яблоку негде упасть.Пляж забит до отказу.С левой стороны в начале было немного и тихо,потом там стали играть в волейбол,стало очень шумно.Приехали дамы с детьми,накатили апероль,галдели как галки,дети кричат просто ад.Мы ни где так не радовались,что уезжаем домой! Это было просто счастье,что уезжаем из этого ада! При приезде пошли бронировать Аля карт,один раз бесплатно за все время приезда.Анны не было на месте,была другая милая девушка.Она нам предложила итальянский ресторан на 25.05.2026,выдала чек,позже,она нашла нас на пляже и отдала другой чек,на рыбный ресторан.Сказала,что его перенесли на 22.05 2026 год.Так как в тот день ресторан будет закрыт.Днем на пляже там едят,выбор не большой,по факту одно и тоже.Есть где бургеры и гемзале.Айран разливной и разбавленный,не вкусный.Ходили за ним в мигрос. Там в стаканчиках,лучше,вкуснее. Пришло время пришли в аля карт.Ждали 20 минут,когда нам принесут меню.Ходили возле нас и делали вид,что не понимают по русски,молодой человек,турок убежал и не появлялся,девушка прошла мимо и сделала вид,что не понимает,официант по старше всетаки к нам подошел и потом принес меню,после ждали еще минут 20 чтобы заказать.А заказывать по факту особо и нечего было.Все закуски из меню стояли на столе.Только одна была с осьминогом,которого надо расматривать через лупу и это было на двоих. Были креветки,очень маленькие в масле.Не вкусно. И выбор был между лососем и дорадо( морской окунь). Думали что будет действительно морской окунь,но ошились,было дорадо.Ждали еще минут 30, а перед этим принесли салат из травы и чуть-чуть соломкой морковки.Мы его не заказывали.Хотелось насладиться морепродуктами! А не получилось.Рыбу принесли пригоревшую и засушенную,что даже,не возможно было ее отрезать.И дольку лимона. Есть не возможно.На десерт был выбор долька арбуза или рис с мороженным! Десерт даже ждать не стали. Просто ушли.Разочарование полнейшее.Официантка побежала за нами и даже заговорила на русском,почему мы уходим? Что вам так не понравилось? Это был худший аля карт из всех,где мы были. Кто едет с письмом от TopHotels,то должен быть званный ужин,увы! Нам сказали,что он проходил в этот же день,что и наш аля карт.Обратились к Анне,она сказала,что 25.05.2026 ни чего не будет.А как оказалось было.Мы пошли к морю и там был полный ресторан.Но у вас есть выбор или званный ужин или суммка с косметикой.Так писали в отзывах.Но надо все выпрашивать.Перед отъездом нам пришлось идти к гастролейшен за сумкой! Обычно в других отелях ее ложат на кровать пои заезде. Дали сумку и пустую косметичку в ней! Спасибо Анне за помощь. Алкаголь есть импортный,но его зажимают,вместо коньяка дают виски,коктели не узнали по вкусу.Все местное,хотя говоришь оригинал. Везде курят,не смотря на таблички не курить.Продают кальян.Дышать этим,если не куришь неприятно,особенно когда этим дышат дети.Детей много.Детям есть где развлечься.Но приехать на море и сидеть в бассейне,это не наше. Пирса нет,не насладишься шумом волн,только гулять по берегу.Наблюдали как в соседних отелях моют лежаки! У нас их сметали грязной метлой,которой убирали мусор. Много водорослей на пляже.Только после обращения,их стали показательно убирать и то не всегда. Представления были не очень,30 минут и то не каждый день.Приходить надо заранее ,когда идет детская анимация.А то место себе не найдешь. Порадовало представление 25.05.2026 выступали цирковые.Сцена очень маленькая,подсветка плохая,но выступили они на высоте.Мы их выступление видели и раньше,тогда у них был меньше состав. 26.05.2026 была детская анимация,очень красивый номер с мыльными пузырями.Полный восторг.Вот только не понравилось,что там есть игра,которая учит жестокости,где нужно бить.Дети не понимают этого,игра про рефлекс с гномиками.Многие отцы радовались,что детская анимация быстро проходит.В основном все заседали в баре,в открытой зоне,пили и курили Отель на бюджетную 4,больше не тянет! Купились на красивые отзовы и из-за номера.Ультра все включено здесь нет.Привилегией завтрак в номер так и не воспользовались. Так как его надо предварительно заказывать,а не проснулся,позвонил и тебе принесли.Такого нет.Привилегией поздний выезд нам недали воспользоваться.Заранее все решается,в другом отеле нам продляли на 2 часа даже бесплатно! А здесь за 50 евро не стали продлять.Здесь гостям не рады.Приходили спрашивали гастролейшен о продлении,идите на рецепшен,на рецепшене приходите в день отъезда! Подошли в указанное время ,турчанка улыбнулась и показала на толпу приехавших,их надо заселять.Желающих полно.Номер для молодеженов,а не для всех желающих.И что -то кого заселяли все были с зелеными браслетами,а не с красными.Да и интернет плохо ловит в номере,два раза отключали даже и включали после отзыва об отеле. минибар пополняли регулярно,все что было указано.Из соков был только вишневый! Разного не было.Холодильник включался среди ночи громким стуком и треском. Телевизор особо не смотрели,нашли 2 наших канала.кондиционер отключали,экономили,очень сильный и очень гудел.Есть винтилятор,но им не пользовались,бесполезный,откроешь балкон летят комары.В одном из видио видели как трещат цыкады.Очень вредно для слуха,но мы их не застали,так как сезон у них начинается в июня.Территория зеленая,есть бассейн с рыбками,клетка с кроликами и с утками.Желания приехать в этот отель больше нет.Он берет ценой,так как дешевле всех остальных.А сервис на 0. К тому же получили отравление яйцами на завтраке. Видно давно лежали или были не прожаренными.Пришлось идти в апеку за лекарствами.На улице ресторан у моря не плохой,но вот антисанитария присутствует.Птички сидели и ели рис и их никто даже не гонял.Ну и мухи летали.Два черных кота выпрашивали еду. терлись об ноги.В главном ресторане еду просила кошечка,не навязчво. Сауна не плохая,когда в ней немного народа! Она не большая,когда много народа,то неуютно! Бегают,открывают дверь,пар выходит,наслаждения нет.Есть хорошая комната отдыха,везде стоит вода,чай только черный,зеленого нет соков тоже,нет коллы.нет ментола для сауны,полотенца у бассейнов и в сауне за карточки.Хотя в других отелях их дают без карточек прямо в сауне,даже 2.Полотенца очень маленькие,не покрывают лежаки.Лежаки грязные.после идут высыпания на коже.Пишем отзыв по факту, объективно,а кто-то пишет хороший отзыв за званный ужин или сумку.Но нас этим купить нельзя.Захотите вы отдыхать в этом отеле или нет-это дело ваше.Делайте выводы.Каждому свое.Мы высказали свое мнение,может у вас оно другое. Нам сказали,чтот отдыхать в Белеке престижно,на что мы ответили: нам нужен комфорт,а не престиж,наслаждаться теплым ласковым морем,вкусной едой,релакс нужен,сидеть вечером и смотреть на звездное небо и слушать шум волн. Не было в отеле даже пенной вечеринки и даже выступления девушек гоу.А сидеть в баре и напиваться коктелями из местного разлива,это не наше.Но кто-то получает от этого удовольствие,каждому свое.

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.06.2026 21:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 13 053 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Сергей!
Прежде всего благодарим вас за выбор Belconti Resort Hotel и за время, которое вы уделили написанию такого подробного отзыва. Для нас очень важно получать обратную связь от наших гостей, так как именно ваши комментарии помогают нам анализировать нашу работу и постоянно улучшать качество сервиса.

Мы внимательно ознакомились со всеми вашими замечаниями. Нам искренне жаль, что некоторые моменты во время вашего отдыха не оправдали ваших ожиданий и не позволили вам получить именно тот отдых, который вы представляли.

Хотели бы отметить, что наш отель всегда открыт к обратной связи, и любые замечания гостей рассматриваются соответствующими отделами. Мы обязательно передадим ваши комментарии руководителям департаментов для дополнительного анализа.

Также хотели бы уточнить важный момент относительно отзывов. Belconti Resort Hotel не предлагает подарки, услуги или какие-либо преимущества в обмен на положительные отзывы. Мы уважаем мнение каждого гостя и ценим только искренние впечатления. Что касается сумок, о которых вы упомянули, они являются частью концепции и предоставляются в рамках определенных условий программы/концепции отеля, а не в качестве вознаграждения за отзыв.

Мы рады, что вы отметили зеленую территорию нашего отеля, наличие зон для отдыха, а также природную атмосферу с животными на территории. Мы стараемся создавать комфортную среду для семейного отдыха, особенно для гостей с детьми.

При этом мы сожалеем, что некоторые моменты, такие как ожидания от номера, питания, развлечений и отдельных сервисов, не соответствовали вашему представлению. Каждый гость имеет свои ожидания и приоритеты в отдыхе, и нам жаль, что в вашем случае общий опыт оказался не таким, каким вы его ожидали.

Благодарим вас за мнение. Мы ценим время, которое вы потратили на столь подробное описание вашего опыта, и надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь приветствовать вас и показать вам более высокий уровень сервиса.

С уважением,
Администрация Belconti Resort Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 223) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
сергей носов
Россия
Кинешма
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.01.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 10
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 312
  • Комментариев: 67
  • Читательский охват: 20 436