Отдыхали семьёй в составе 2 взрослых и 2 детей (мальчики 7 и 9 лет). Прилетели в районе обеда. Гостей (разной национальности) в зоне ресепшен было человек 50 (не меньше). Оформляли нас очень медленно. Всё не организованно. Заселились мы дай бог, через 2 часа после продолжительного ожидания в зоне ресепшен. В целом сервис и обслуживание страдает в данном отеле из-за катастрофического недопонимания, и крайне натянутого "желания" помочь.

Питание вроде бы и разнообразное, но при этом на 3й день ты понимаешь, что еда одна и та-же. Вообще изменений нет.

Интернет просто ужасный. Как в Египте.

Анимация, что есть что нет.

К сожалеию нельзя поставить отметку бассейну, но он абсолютно не правильно организован. Объединён полностью: горки, игровая зона (флорбол) и детская зона) - это всё одно большое единое пространство. Мы - я и два сына (жена не купалась), познали весь ужас ротовирусной болезни. Три дня были просто вычеркнуты из нашего отпуска. Мы думали, может это привыкание к Азии, но нет. Через три дня мы у многих людей узнали, что они также травились от поездок на горках. Поездки в больницу и т.д. В общем оценка бассейна МИНУС 10.

Бары, спасают, только бармен в главном баре, возле бильярда. В остальном бары оценю на 3.

Территория большая, и впринципе ухоженная, за исключением сопряжения с пляжем.

Пляж абсолютно не понравился. Как в муровейнике. Мы уходили на пляжи других отелей. Также несколько раз детей рвало при нас на песок(думаю, что из-за бассейна).

Номера. Кондиционер мы не выключали (без него смерть, с ним терпимый ужас), настроить его на адекватную работу невозможно. Нам на 4х дали малюсенький номер, и назвали ег Фэмили рум))) Победить их было невозможно.Уборка посредственная, как в Египте.