за последние 30 дней
Место делают люди: отель, где действительно рады гостям
Для меня место делают люди, а не новизна номера, интерьер или количество ресторанов. Именно поэтому свой отзыв о Rai Foresta Tekirova мне хочется начать с благодарности людям, которые сделали наш отдых по-настоящему тёплым и комфортным.
Отдыхали в отеле с двумя детьми (4 и 8 лет), и впечатления остались самые приятные.
1. Заселение и номер
Начну с самого приезда. Мы приехали буквально за 15 минут до окончания ужина, и менеджер на ресепшен первым делом отправил нас поесть, а не оформляться. После дороги с детьми такая забота очень ценна.
Когда мы вернулись, нас ждал приятный сюрприз: вместо забронированного standard room large нам бесплатно повысили категорию номера до двухкомнатного family suite. Признаюсь, сначала я даже ждала подвоха — вдруг вид неудачный или есть какие-то скрытые минусы. Но всё оказалось ровно наоборот.
Номер был тупиковым на этаже: напротив только запасной выход и помещение для хранения инвентаря, поэтому было невероятно тихо. Впервые в турецком отеле я вообще не слышала соседей.
Из окна открывался красивый вид на гору Тахталы и часть территории соседнего отеля.
Для меня как мамы отдельное счастье — появилось собственное пространство отдельно от детей 😄
Номер просторный, удобный для семьи. В большой комнате — раскладной диван, кресло-кровать, шкаф и два столика. В маленькой — кровать, туалетный столик с зеркалом и мини-бар. Санузел тоже большой и комфортный.
По запросу нам принесли детский горшок и даже подставку для ребёнка, чтобы самостоятельно доставать до раковины — за это отдельное спасибо.
Отдельно отмечу ещё два больших плюса: — в номере обычные кондиционеры, а не центральная вентиляция; — электричество работает без карточки, что очень удобно.
Уборка ежедневная, полотенца меняли регулярно, мини-бар обновляют каждый день.
Внутри отеля тоже приятно находиться: много зон для отдыха, уютное лобби, красивая терраса и даже отдельный зал для чтения.
2. Территория
Территория очень зелёная, ухоженная и тенистая, что особенно ценно летом.
При этом она компактная, и лично для меня это огромный плюс. Не нужно долго идти по жаре до пляжа, ресторана или детского клуба. С детьми это особенно важно.
3. Пляж и море
На пляже там, где лежаки, — песок, дальше — средняя и мелкая галька. В море есть природная плита и местами камни, но нам с детьми заходить было комфортно.
Заход постепенный, с детьми удобно. Я люблю море в Кемере именно за гальку — вода остаётся чистой и прозрачной весь день, даже когда есть волны.
Пирса от берега нет, но есть пантон в море, до которого можно доплыть. Мы с детьми 4 и 8 лет спокойно доплывали. Оттуда открывается потрясающий вид на Тахталы.
4. Анимация
Детский клуб рассчитан на возраст 4–12 лет, работает с 10:00 до 17:00.
Девочки-аниматоры очень внимательные и доброжелательные, постоянно занимают детей интересными активностями.
Каждый вечер в 20:30 проходит мини-диско, а после него почти ежедневно — шоу-программа. Представления зрелищные, интересно и детям, и взрослым.
Для взрослых активностей тоже достаточно.
Отдельно хочется отметить аквапарк — там есть горки для самых разных возрастов, и даже взрослым будет весело 😄 Мы с удовольствием проводили там вторую половину дня.
Для детей есть детская площадка в тени — это большой плюс в жару. Есть площадка и на пляже, но она под открытым солнцем, поэтому днём сильно нагревается.
5. Питание
Основной ресторан работает 4 раза в день: завтрак, обед, ужин и поздний ужин.
Еда разнообразная: рыба, мясо, курица, индейка, макароны, рис, овощи, закуски, фрукты и десерты.
Отдельный восторг — мороженое с утра до вечера: и в упаковке, и шариками.
На пляже с 11:30 до 16:00 работает снек-бар. Там мы неожиданно нашли очень вкусный борщ, который подают ежедневно. Ещё можно собрать бургер или шаурму — курица там просто великолепная. Есть спагетти, рис, картошка фри, овощи, зелень, десерты. И всё это — с красивым видом на море.
С 11:00 до 15:30 в ресторане Fenix готовят потрясающие гёзлеме и пельмени, которые по вкусу напомнили домашние. И здесь тоже потрясающий вид.
Алкоголь я не пью, поэтому оценить его не могу. Но безалкогольные коктейли бармены делали просто 10 из 10 — вкусные, красивые и всегда с разные (я просила именно «авторские», а не из меню).
6. Спа и фитнес
Отдельно хочется отметить спа-комплекс.
Насколько я понимаю, он относительно новый, и это чувствуется: всё чистое, современное и очень приятное. В комплексе есть просторный хамам, сауна и закрытый бассейн.
Мы ходили на пенный массаж и массаж с маслом втроём с детьми, и это был очень приятный опыт. Настолько расслабляющий, что младшая дочь во время массажа даже уснула 😄
Хамам особенно понравился — он действительно большой, красивый и комфортный.
Я, как человек, которому сложно представить жизнь без спорта, конечно, заглянула и в фитнес-центр.
Несколько раз занималась там на велотренажёре. Для отпускного формата зал вполне достойный — есть всё необходимое для тренировки.
Плюс в отеле работает инструктор, которая проводит разные занятия, в том числе тренировки с TRX-петлями, что, на мой взгляд, очень классный бонус для тех, кто любит активный отдых.
7. Wi-Fi и расположение
Wi-Fi в отеле работал очень хорошо, особенно в номере — вообще без нареканий.
На пляже, когда людей стало больше, связь иногда проседала: мессенджеры периодически грузились с перебоями. Для меня это не критично, но кому-то может быть важно.
От аэропорта до отеля индивидуальным трансфером ехали чуть больше часа.
Примерно в 10–15 минутах ходьбы по нормальному тротуару есть магазины и аптеки — всё необходимое можно купить рядом.
8. Персонал — главное достоинство отеля
И вот мы снова возвращаемся к тому, с чего я начала.
Место делают люди. И Rai Foresta — подтверждение этой мысли.
Контингент гостей — в основном русские, украинцы и белорусы, насколько я поняла по речи. Атмосфера в отеле очень спокойная, семейная и душевная.
Да, иногда проходили вечеринки у бассейна, но шумными их назвать не могу — нам они совершенно не мешали.
Отдельно хочу отметить сотрудников Guest Relations — Билкая и Илью. Они действительно стараются решить любые вопросы и сделать всё возможное для комфортного отдыха гостей.
Скажу немного с юмором, но честно: главное — говорить о своих пожеланиях словами через рот, а не копить недовольство для негативного отзыва после или во время отпуска 😄
Если что-то не устраивает — просто скажите. Здесь действительно стараются помочь.
Насколько я знаю, сотрудники guest relations следят и за отзывами, отвечают гостям и стараются разобраться в ситуациях, если кого-то что-то не устроило. И мне очень импонирует такой подход — когда отелю действительно важно, как чувствуют себя его гости.
Бармены и официанты дружелюбные, работают быстро даже при большой загрузке. Не все идеально говорят по-русски — к этому стоит быть готовыми.
9. Небольшие минусы
Если искать минусы, то отмечу несколько мелочей.
На пляже Wi-Fi временами работал нестабильно.
Камни в море кому-то могут доставлять дискомфорт — если знаете, что не любите каменистый заход, лучше взять с собой аквашузы.
И ещё — лифт в основном корпусе показался мне довольно душным и медленным.
Но всё это для меня скорее мелкие нюансы, чем реальные недостатки.
Вернулась бы я сюда снова? Однозначно да. Потому что хороший отдых для меня — это не только море, еда и красивый вид. Это ощущение, что тебе здесь действительно рады.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?