• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июне 2026
28.06.26 - 10.07.26
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
28 - 10 июля

Ожидания не оправдались

Отдыхали в данном отеле с28.06.26 по 10. 07.26. Не приятности началось с заселения, прибыли к 14.00 в отель, много было заселяющихся. Нас отправили на обед , по возращению выдали ключи и проверили в номер. Я сразу поняла что предоставили номер не той категории, у нас был с прямым видом на море, а заселили с боковым, на теплицы вид и поля. Вернулись на ресепшен, они стали делать вид что номеров нет, после долгих объяснений мы стали требовать старшего, без удовольствия, но позвали , он долго тыкал компьютер, в конце концов нашли номер , сказали что его еще убирают, Потом выдали ключи и даже не проводили, мы долго искали номер, не нашли вернулись на ресепшен опять только после обращения к старшему нас проводили. Номер дали на втором этаже с видом на море и бассейн. Как убирали в номере не понятно, позже мы обнаружили что нет полотенец, не убран мусор, не работает сейф и холодильник. Кое как сейф отремонтировали, холодильник сначала поменяли, но он не работал, на следующий день принесли другой, весь грязный. Вообщем кое как за два дня сделали. К вечеру принесли полотенца и убрали мусор. Но через день с уборкой опять проблема, оставили табличку убрать в номере, до обеда не убрали, пообедали, отдохнули , стали выходить на пляж, уборка под нашим номером была, вернулись с пляжа , бар пустой, мусор как лежал, так и лежит, полотенец нет. Опять пошли на ресепшен, они посмотрели по программе__отмечено что у нас убрали. Вообще м после долгих разборок, мусор убрали и принесли полотенца, бар не пополнили. Уборка здесь не принята, сервис плохой!!! Еда вроде всего много, но зависит от поваров, бывает вкусно, а другой день так себе. Рыбу, курицу, овощи на гриле, то поджарят так , что сгорает. Одна отрада арбузы, фрукты и сладкий стол. Анимация:днем приглашают на игры, вечером шоу когда как, но общаются на турецком, приветствие для русских я не разу не слышала, русских не любят. В отеле одни турецкие гости, русских 15_20%. Бары:коктели и напитки практически в бумажных стаканах, напитки крепкие местного производства. Вечерние дискотеки больше для Турков, национальные танцы с улюлюкиваниями и ором. Места возле бассейна надо занимать в 6 утра и то если успеете.Пляж не со всем рядом с отелем, надо пройти минут 5 по алейке. На пляже есть бар и зона перекуса, ляж не совсем обустроен, деревянные настилы только в зоне лежаков, далее метров 20 надо идти по горячему песку, плохо убирают, валяется мусор , пустые бутылки из под воды , окурки. За все время пребывания один раз видела парня который убирал мусор. Заход в море не очень удобен, пляж песчано-галечный , без специальной обуви зайти трудно , все время намывается у входа бугор и сразу глубина, выйти тоже проблематично. Посетив Турцию в разных регионах, было с чем сравнить, сюда точно не советую!!!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • бассейны и аквапарк
  • большая зелёная территория
  • уборка и пофигизм персонала
Добавлено: 01.07.2026 09:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 773 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Несколько раз был в Кызылагаче, но всегда или в Sunrise, или в Starlight, в этом году уже катался весной в Египет, в ноябре купил 2 недели в Као Лак, а сейчас хотел недорого махнуть на море(соскучился), присмотрел Sunmelia, но, благодаря Вашему отзыву, или в Макади Бэй теперь махну в сентябре, или на Гоа в октябре, получается, Sunmelia меня потеряла😂
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (338) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Елена
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.03.2015
  • Страны, города: 9 / 14
  • Отели: 15
  • Отзывы: 18
  • Фото, видео: 39
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 0