за последние 30 дней
Второй раз в Charmillion Club Resort 5*
С удовольствием делюсь своими впечатлениями о нашем недавнем пребывании в вашем отеле, где мы отдыхали во второй раз. Наш предыдущий визит был в новогодний период, и у нас есть возможность сравнить оба опыта.
Заселение
Мы прибыли в отель примерно в 11:00. На ресепшен нам сообщили, что наш номер (5108 на первом этаже с видом на бассейн) сейчас убирается. Получив браслеты, мы смогли воспользоваться всеми услугами отеля до момента заселения. Номер был готов через час, и нам выдали ключи и карты на полотенца.
Номер
Номер был в целом нормальным, хотя мебель выглядела уставшей. Постельное белье на этот раз было менее качественным: простынь с катышками и небольшими дырочками. В ванной комнате был стандартный набор средств, однако полотенца оставляли желать лучшего — с дырками и в недостаточном количестве (всего 2 на человека). Уборка проводилась на уровне, но не без замечаний.
Территория и обслуживание
Территория отеля была чистой и ухоженной. Официанты в барах были вежливыми и улыбчивыми, что создавало приятную атмосферу.
Питание
Сравнивая с новогодним периодом, текущие предложения по питанию были значительно менее разнообразными. Морепродуктов практически не было. Основные блюда (курица, говядина, рыба) подавались в меньших количествах. Однако наличие овощей, закусок и десертов было достаточным. Уличные повара радовали вкусными люля и лепешками. Из фруктов - яблоки, апельсины, финики, дыни, персики и очень редко арбуз.
Анимация и развлечения
Утренние зарядки, акваэробика, волейбол и вечерние шоу в амфитеатре были приятным дополнением к отдыху.
По приезду "хозяина" отеля улучшилось качество питания и анимации. Особенно запомнилась дискотека на пляже с коктейлями и фейерверком. Вечеринка для ВИП клиентов с морепродуктами и шоу с танцем живота была хорошей идеей, но, на мой взгляд, подобные мероприятия стоит устраивать для всех гостей отеля, возможно, раз в неделю.
В целом, могу сказать, что ожидания от пребывания не совсем оправдались. Надеюсь, данная информация поможет вам улучшить качество обслуживания и сделать отдых для ваших гостей еще более приятным.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?