за последние 30 дней
Хорошо, но есть нюансы
Выбор пал на этот отель потому что он 1) только для взрослых 2) в подборке туроператора был в топе по цене, выше чем Султан Гарден например и сформировал определенные ожидания 3) компактная территория по сравнению с другим предложенным Альбатросом. В итоге, что могу сказать, Риф Оазис Блю Бэй дешевле ( были там в номере делюкс) и по моему субъективному мнению лучше. Если бы не милейший человек на ресепшене, который сделал апгрейд номера ввиду моего личного особенного положения, я была бы скорее разочарована отдыхом нежели довольна с точки зрения моего выбора именно этого отеля. Номер у бассейна на первом этаже это отличный вариант, все близко. Да, номерной фонд старый, кому это важно учтите, но для меня это было ожидаемо, описано в отзывах, и здесь без претензий, все относительно чисто. Если бы был стандартный номер в корпусах подальше, радости было бы значительно меньше, как и удобства, несмотря на общее впечатление что отель маленький. Жирный плюс всем остальным работникам отеля, которые решали возникающие проблемы - то огромное насекомое в номере, то отдыхающие присвоили себе наш лежак, то другие гости курили травку на бассейне. Адекватное поведение персонала это главный плюс данного отеля. К слову о курении - оно везде разрешено, но курить запрещенные в большинстве стран вещества уже за гранью. Анимация (зумба иога итп) неплохая, хоть и не пользовалась данной услугой, усилия ребят оценила. Бильярд порадовал и мини гольф тоже. Что касается обслуживания за приемом пищи или на бассейне - любителям сервиса надо приложить усилия и чаевые. Еда средняя, голодать не придется, изысков ждать тоже не советую, морепродукты редкие гости на столе. Порции в аля карт огромные, по вкусу неплохо, и мясо, и морепродукты, была семга на гриле которой не было никогда в основном ресторане, остальное то же самое. Кроме основного ресторана на этаж ниже есть для любителей возможность поужинать в ресторане с восточной кухней, там очень мало людей и комфортнее. На пляже мне понравились лежаки, их состояние и расположение, нет задачи вплотную впихнуть максимальное количество лежаков. Есть лагуна с водой по пояс/плечи для тех кто не особо плавает и хочет освежиться, но нужны кораллки. Я не отношусь к таким неплавающим и любителям бассейна на море, не понимаю зачем они сюда летают, для меня самое важное в Египте это возможность комфортно плавать у рифа и лицезреть всю эту красоту. Вот здесь и начинаются мои главные претензии. В Египте 3й раз в апреле, вроде и не сезон ветров уже, но конкретно в этот раз не повезло с порывами ветра и главное тем что в данном отеле нет нормального стационарного понтона для плавания у рифа. Понтон плавающий, пластиковый и не верьте тем кто пишет, что это маааленькое затруднение и можно закрыть глаза. Это большая неприятность при порывах ветра и волнах, когда нахождение на понтоне превращается в атракцион удержись на ногах, и вообще попробуй дойди до спуска в море. А на понтон из воды еще залезть надо с маской на лице, да и слезть безопасно тоже с маской на лице, "лестницы" там нет, ступени как в бассейн с поручнями, с одной стороны понтона надо следить чтобы с этих ступеней напрямую в кораллы не спуститься. Если бы были дети в отеле ( которые как правило не смотрят куда плывут прыгают и в кого нацелены их ноги) было бы еще хуже. Территория для плавания маленькая, ну прям очень скромно, и комфортно только если не более 5 человек в воде на этой стороне. Риф не скажу что вау и видела я там какую-то особую живность. В итоге плавала я в разы меньше чем обычно, а у бассейна времени провела в разы больше чем обычно. Так что выбирайте исходя из собственных приоритетов. Не могу сказать, что отель плохой, но для меня явно неподходящий, а по цене без такого выгодного ( в нашем случае ) апгрейда номера вообще возникает вопрос стоит ли, и необходимо ли искать альтернативу.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и объективным отзывом о Вашем отдыхе в Pickalbatros Royal Grand Resort.
Мы искренне рады, что Вы высоко оценили работу нашей команды, особенно сотрудников службы приема и размещения, а также персонала, который оперативно помогал решать возникающие вопросы во время Вашего пребывания. Нам также приятно узнать, что Вам понравилось расположение номера после повышения категории, пляж, зоны отдыха, анимация, мини-гольф и бильярд.
В то же время нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не в полной мере оправдали Ваши ожидания. Мы с большим вниманием относимся к отзывам наших гостей, поскольку именно они помогают нам совершенствовать качество предоставляемых услуг.
Спасибо, что поделились своим мнением относительно питания, сервиса, состояния номерного фонда и организации доступа к морю. Мы также понимаем Ваши замечания, касающиеся понтона и условий для снорклинга при ветреной погоде. Погодные условия, к сожалению, находятся вне нашего контроля, однако Ваш отзыв о комфорте использования понтона будет обязательно передан руководству для рассмотрения.
Отдельно благодарим Вас за то, что отметили спокойную атмосферу нашего отеля и концепцию Adults Only, а также профессионализм наших сотрудников, которые стремятся сделать отдых гостей максимально комфортным.
Мы ценим Вашу честную и конструктивную обратную связь. Надеемся, что, несмотря на отмеченные недостатки, Вы сохраните приятные воспоминания о пребывании у нас и, возможно, однажды вновь дадите нам возможность приветствовать Вас в Pickalbatros Royal Grand Resort.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?