В целом отель на уровне 5 звезд, но начну с самого начала.

Как только приехали в отель были проблемы на ресепшене с заполнением бумаг, а коммуницировать с персоналом на ресепшене трудновато из-за низкого уровня русского языка. Как только со всем этим разобрались нас отправили на обед и тут мы реально удивились, еда как мы читали по отзывам , далеко не однообразная, а наоборот, за 11 дней пребывания тут, повторений блюд было не очень много.

Далее нас повели заселяться в номер, и тут мы столкнулись с услужливостью и вежливостью персонала. У нас не сработал ключ на открытие дверей, а человек который нам помогал с переносом чемоданов сразу же пошел быстрым шагом на ресепшен его менять. После того как мы попали в номер все показал, объяснил и оставил раскладывать вещи. Так же оказались услужливыми и приветливыми все официанты, уборщики номеров и работники пляжа( вплоть до того что ты несешь матрас на шезлонг, а к тебе навстречу бежит работник и забирает их для того чтоб тебе помочь)

Как читали в отзывах, на территории закрытого на реконструкцию эт мина, должны были быть вальеры с животными, в том числе и обезьянками, но их не оказалось т.к. их вывезли и неизвестно вернут ли их.

Отдельно хочется выделить анимацию: каждый из аниматоров выкладывается на все 100! К кому не подойди, и на каком языке не разговаривай, стараются помочь. Так же поразила их вовлеченность и заинтересованность в хорошем отдыхе гостей, а именно то что они подходят и интересуются, все ли им нравится.

Представления бывают разные, от танцев и до цирковых номеров каждый день. Так же на ужине к 19:30 детям включают мультики и далее с ними танцует и занимается девушка аниматор( все представления после этого).

Также отмечу море: нереально чистая вода! Но есть камни( в первый день мы даже не поняли что есть расчищенные песочные заходы). Водорослей или всякого мусорка минимальное количество и то, во время прилива. Также есть 2 небольших коралла, там интересно поплавать с маской и посмотреть на рыбок.

Завершая отзыв скажу, что отель просто супер и буду рекомендовать его всем кто хочет посетить Египет, поэтому смело приезжайте сюда и кайфуйте!)