за последние 30 дней
Ужасное отношение у гостям в отеле
Отдыхаем 3 раз в этом отеле и в этом году просто тихий ужас! Отношение персонала просто ужасное. Нигде нормально не работали кондиционеры. Для того чтоб переселили в номер с нормальным кондиционером пришлось обойти 5 номеров, и то переселили платно и это просто номер с видом на сад! Ретенок оставил кепку на обеде, на 3 дня гоняли туда обратно, чтоб найти ее. Хостес говорит передала гест релейшен, гест редейшен отправляет обратно. Ругались 3 дня, пока нам не отдали кепку. При выезде из отеля раньше ноутбук можно было оставить под присмотром, чтоб не носить с собой на пляж, если вечерний выезд, в этом году отказываются. Получается если ты выехал, дальше твои проблемы где оставить ценные вещи. И так во всем. Раньше персонал был более внимательный. Подруга потеряла телефон, просили поднять камеры с барной стойки, мы даже четко время озвучили, когда она там оставила, нам сказали вызывать полицию, без нее они не станут смотреть камеры. Отель очень испортился в плане отношения а гостям. Не первый отзыв за этот год слышу от гостей. Поэтому не советую совсем. Если у вас будет какая-то проблема, вам никто из персонала на ресепшене не поможет. Только мило улыбаются лишь бы втюхать платный номер, остальные проблемы сами будете решать!
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?