Отдыхали в период с 20 по 28 июня. Отель позицинирует себя как Ultra All Inclusive, что не соответствует заявленной концепции: начиная с работы guest relation когда сотрудник демонстрировал недоброжелательное отношение, допускал менторский тон в разговоре, а также была совсем не готова слушать твои уточняющие вопросы по размещению. Сотрудники ресепшн также отнеслись равнодушно и поверхностно ко всем резонным просьбам и уточнениям. Заселили в номер на 1 этаже, где была расположена одна двуспальная и одна односпальная кровать - вежливо попросили заменить двуспальную кровать на две односпальные (т.к нас трое взрослых), на что был получен категоричный отказ.

Территория отеля небольшая, однако довольно ухоженная и зеленая.

Хочется отметить отличную работу официантов как в ресторане, так и в барах - они молодцы, всегда быстро реагировали и были рады помочь! Ассортимент фруктов радовал своим разнообразием: клубника, персики, черешня, арбузы, дыни и т.д. Также понравились вкусные гёзлеме, которые готовила Дэльмира - всегда приветливая и улыбчивая!

В ресторан a-la carte так и не получилось записаться: несколько раз подходили и на ресепшн, и в guest relation в их рабочие часы. Если с утра подходили, нам говорили "Запись после 14.30", а если после обеда "Говорили, что запись с 9"...в общем, "культурно отшивали" и всячески не хотели записывать..

Пляж удобный, чистый, песочно-галечный. Вход в море нормальный. Пирс небольшой и довольно простоватый. Главное неудобство - пункт выдачи пляжных полотенец находится в основном корпусе, в -1 этаже, где СПА центр.

Поражает, что в отеле 5* такие потрепанные, застиранные полотенца и халаты в номерах.. Уборка номеров также оставляла желать лучшего..