за последние 30 дней
Даже врагу не посоветуешь!
Мы выбирали на букинге этот отель и он был по картинкам лучший, но картинки совсем не соответствуют настоящему. Мы приехали нас заселили в совсем другой номер. Мы указывали двухспальную кровать и просторный номер, с видом на море, из всего у нас было только вид на море. Грязнючие номер, полотенца в каких-то белых и желтых пятнах, шторы в козявках каких-то, я попросила нас переселить в другой номер так как он не соответствует тому что должно было быть. На ресепшене был обрядный мужчина в костюме который чучуть разговаривает по русски. Я плакала и говорила чтобы нас переселили, на что с 5 раза где-то нас переселили в такой же номер, опять без двухспальной кровати, она была сдвинута просто и в точь точь такой же номер только на этаж выше. Номера маленькие, дышать невозможно в номере. Мы переехали и полотенца опять были черные. Я в истерике и ощущении будто над мной издеваются, иду на рецепшен на что мне отвечают, прям грозят что позовут шефа, и говорят подниматься в номер, он прийдет. И приходит уборщица которая даже по турецки через переводчик не понимает ничего. С горем пополам нам поменяли номер. Не одни мы жаловались на этот отель, много людей приходили и жаловались за грязные номера и полотенца, у наших друзей которые отдыхали с нами, когда заехали в отель нашли трусы прошлых гостей этого номер, вопрос как убирают там тогда… у нас был таракан в комнате. Отель в аварийном состоянии. Теретория маленькая. По поводу еды- очень маленький выбор, и кушать смотря на эту еду не хочется, овощи не свежие, помидоры приходилось выбирать чтобы не было гнилых. Из всего самое вкусное это пахлава и арбуз, но на нем не протянешься долго… Бар- место где работают парни, один из парней насколько неприятный необрядный, и в целом когда они берут своими грязными руками с черными ногтями твой стакан, ещё и где люди губами дотрагиваются, хочется вырвать… стоило бы научить этих парней элементарно уметь читать по турецки, чтобы хоть как-то общаться с ними. Парни пафосные, неулыбчивые, ощущение будто я пришла к ним домой и заставляю налить мне пива. Я работала в отеле офицантом-барменом, и я знаю о чем говорю, парни элементарного не знают. Наливают в пластиковые обычные маленькие стаканчики. Мы до сих пор не понимаем как одним наливают в стекло, и те люди пьют спокойно у моря, а другим с криком наливают только в пластик. А когда мы сфоткали и принесли доказательства о стекле, нам сказали что мы сфотографировали с соседнего отеля, а то что лежаки убитые на фотки с нашего отеля, никого не волнует. Лежаки на море в аварийном состоянии.Нам приходилось покупать алкоголь и еду просто в других ресторанах. Серьезно! Стоило пересмотреть бы полностью все в этом отеле. К нам друзья ходили в туалет потому что у них в номере который день не давали бумагу. И единственный человек в отеле который пытается скрасить ваш отдых - это аниматор. Клиентоориентированность на высшем уровне! Браво ему, если бы не он, я не знаю как бы мы отдыхали.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?