за последние 30 дней
Июнь 2026 Queen ann
Всем привет!
ЗАСЕЛЕНИЕ
Отель находится на первой пляжной линии и чтобы прийти с чемоданами от автобуса либо дойти до пляжа нужно пройти через дорогу (4 полосы). Это СЕРЬЕЗНЫЙ квест, движение ОЧЕНЬ оживленное, никто никого не пропускает на пешеходном переходе. Поэтому вам нужно самостоятельно найти время и перебежать прямо перед машинами, мотоциклами. Мы ходили всей семьей вместе по команде и только бегом, лавируя между машинами.
Заселялись после 18:00, при входе в номер (27 этаж), возле двери лежал чей-то не доеденный торт, видимо от прошлых жильцов остался. И это был первый звоночек. Торт просили убрать по телефону - не помогло, ходил в низ на ресепшен - только после этого убрали и то не сразу.
На ресепшене говорят по-русски либо через гугл переводчик любой вопрос сможете объяснить.
WI-FI
В разных местах бывал, но такого плохого интернета в номере нигде не было. Соединение рвется каждые 2-3 минуты, скорость низкая. Чтобы решить эту проблему: 3(три) раза за день жаловались на ресепшн. Ничего не изменилось. Обращались к гиду от Анекса, он говорил с администрацией отеля. Ничего не изменилось. Еще раз жаловались на ресепшн, пришел сотрудник, который записал нашу проблему, но так ничего и не исправил. Сервис, ничего не скажешь.
Спасибо гиду от Анекса, он дал свою сим карту с интернетом, которой мы пользовались и раздавали интернет на все устройства. Зураб, если ты это читаешь, еще раз спасибо тебе.
Считаю что в отеле, который является 5 звездочным (хотя здесь по факту звёзды 4 максимум) интернет должен быть нормальный. Это услуга по умолчанию.
ПЛЯЖ
Пляж государственный, общий. От отеля установлено 9 зонтиков от солнца и 30 лежаков на ВЕСЬ ОТЕЛЬ. Без зонтиков там очень сложно, так как солнце палящее (+35).
Сначала вы получаете на ресепшене полотенца (под запись), потом начиная с 7.30 выдают ваучеры на лежаки. Очередь на ваучеры начинает формироваться в 6.45, я удивился почему люди занимают ТАК ЗАРАНЕЕ и сейчас вы поймете почему.
На пляже есть ответственный от отеля, он нервный и неприятный тип, носит форму с надписью SECURITY.
Утром я 4 (ЧЕТВЕРТЫМ) по очереди получил ваучер на зонтики и лежаки, но пришел на пляж и обнаружил что забираю ПОСЛЕДНИЙ зонтик. Удивился сильно ведь их 9.
Этот ответственный половину зонтиков (и часть лежаков) СВОЕГО отеля продает туристам из ДРУГИХ отелей за деньги. Он специально кладет серые полотенца отеля на лежаки, как будто они уже кем-то заняты, а потом торгует этими местами. Бизнес и ничего личного.
Люди с ним ругаются, а толку нет. У какого-то мужика получилось с боем и криками забрать зонтик уже готовый под "продажу". Ребята из Казахстана чуть было не всекли парню, но остыли и правильно сделали.
Море грязное, периодически плавают пакеты, крышки. Один раз прибило канистру из под масла))
Катались на сапе, но это непросто так как есть волна.
Что есть рядом:
Много разных кафе, магазинов, ресторанов, кормят хорошо, есть бизнес ланчи, есть фрукты, сувенирные лавки и т.д.
Через 5 дней я переехал в другой отель, но уже в Камрани, чему был очень рад.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?