• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
170 +170 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2026
26.06.26 - 03.07.26
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую!

Честно, вообще ни разу не писала плохие отзывы, но здесь вынуждена мера, потому что по-другому никак. Я не знаю, как в этом отеле может быть 5*… Я всегда смотрю на мир позитивно и стараюсь искать хорошее, но здесь впервые этого не получилось, хотелось скорее вернуться домой (хотя заграницей были больше 6 раз). Отдыхала я с мамой и с сестрой младшей (13 лет)

ЗАСЕЛЕНИЕ: Отдых начался с того, что мы прилетели в 7 утра, заселение стандартно с 14 - окей, НО до 14:00 вы даже не можете пользоваться ресторанами, впервые такое встречаю (обычно можно было оставить вещи и пойти хотя бы перекусить после перелета + мы были с ребенком), в общем ощущение, что без браслета вы никто, а еще еле работающий кондиционер на ресепшене добил это прекрасное утро

НОМЕРА: Номера старые, в отеле с 5* даже нет ершика… не говоря об каких-то средствах для душа (лосьоны, бальзамы, шапочки). Просто 2 дозатора и всё… Вода периодами становилась желтой, тоже вопросы остались

ОБСЛУЖИВАНИЕ: Чтобы дозваться хот бы кого-то с ресепшена, надо пройти 9 кругов ада и названивать на ресепшен +1000500 раз. У нас сломался кондиционер и необходимо было его починить (в номерах очень душно без него и невозможно находиться). После 5 попыток звонка и 5 обещаний, что через 5 минут мастер подойдёт - никто не подошел. в итоге час мы тупо названивали, чтобы получить хоть какую-то помощь. WI-FI - то, что просто необходимо в 21 веке (работа, связь с близкими, срочные задачи). Без доплаты 10$ ничего не будет) Бесплатный интернет работает только на маленькой террасе и то не грузит из-за нагрузки большинства устройств. А при оплате 10$ за 1 устройство, интернет тоже не супер, но хотя бы можно выполнить базовые вещи. После оплаты нам также через время сообщили, что мы не платили (хотя чек был предоставлен) и попросили вновь внести сумму - отличный сервис)

ПИТАНИЕ: Я, как человек, занимающийся спортом, не могу рассказать о десертах, салатах, жареном мясе и тд, так как не ела этого. Сложно найти что-то тем, у кого есть проблемы с ЖКТ, либо просто не едят жирного (да, есть много ресторанов на территории, но мы только в 1 ели). Из-за воды, вся еда (даже обычный рис без масла, овощи и вареная курица), вызывали дискомфорт и 4 из 7 дней отдыха мы просто ежедневно закидывались таблетками, чтобы хотя бы выйти на море. Поэтому всем рекоменду брать какие-то ферменты, сорбенты и все-все такое. Стаканы все грязные с разводами, вилки, тарелки тоже - я брала с собой посуду в номер и дезинфицировала там, но даже это не помогло избежать проблем с ЖКТ, к сожалению.

АНИМАЦИЯ: Слабая, ничего интересного не происходило, скучно

ТЕРРИТОРИИЯ: Да, все красиво, аккуратно, но для тех, кто хочет не ходить с одного конца отеля на другой (чтобы позавтракать), такой вариант не подойдёт. Отель делится на 2 части и если вас в дальнюю заселили с то готовьтесь идти до моря минут 10-15

МОРЕ: Длинный пирс, только по нему можно дойти до глубины нормальной. Если идти просто стандартно, то выше колена вы точно не дойдете, рыб там почти нет, обычное море, ничем не примечательное. Если едете за кораллами, рыбками и рифами - вам не сюда

СПОРТЗАЛ: Есть и на том спасибо, тренажеры старые, в зале душно, кондиционер работают плохо. Радует, что хотя бы есть Смитт, с ним можно поработать

В общем от отдыха остались негативные впечатления, как морально, так и физически. Антисанитария, пансионат - то, как могу описать данный отель. В Египет возвращаться желание отбито. Жалко потраченных денег и времени

  • описала в отзыве
  • описала в отзыве
Добавлено: 06.07.2026 11:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 468 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Мария Антонюк!

Огромное спасибо за Ваш отзыв! Разрешите попросить Вас Зарегистрироваться: у Вас получилось Неподтвержденный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля символов, а надо Правильный отзыв
Влияет на рейтинг отеля и тогда это будет полноценный отзыв, который повлияет на рейтинг.
Для этого Вам нужно
Войти в систему Топ Хотельс на вашу страничку- введите номер ваучера бронирования: - введите дату заезда: - примите политику конфиденциальности - нажмите Войти
Зарегистрироваться:
- Пожалуйста, выберите ваше имя
- Зарегистрироваться
Профиль 1:
- Нажмите на красную полоску под вашим именем
- Нажмите отсканировать документ - Сфотографировать документ (сфотографируйте удостоверение личности или паспорт) - Отправить
- Введите недостающие данные: страна, гражданство, электронная почта, номер телефона, согласие на маркетинг, условия и подпись.
Отправьте.
Повторите те же действия для всех членов семьи.
Хотя внешне ваше имя по-прежнему будет отображаться, не беспокойтесь, внутри системы оно будет изменено и заменено на правильное.
С наилучшими пожеланиями! С уважением и благодарностью,
Спасибо автору
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемая г-жа Мария Антонюк,

Приветствуем вас из солнечного отеля Regency Plaza!

Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы и вы высказали свои опасения. Это далеко от стандартов, к которым мы стремимся, и мы искренне сожалеем о причиненных неудобствах, особенно в отношении спа-процедур, обслуживания, чистоты и безопасности пищевых продуктов.

Будьте уверены, что ваши комментарии были восприняты очень серьезно и будут тщательно расследованы соответствующими отделами для принятия незамедлительных мер по исправлению ситуации. Комфорт, безопасность и благополучие гостей — наши главные приоритеты, и очевидно, что во время вашего пребывания мы не оправдали ваших ожиданий.

Мы ценим ваши добрые слова о некоторых членах нашей команды и обязательно передадим им вашу признательность.

Мы глубоко сожалеем, что ваш отдых не оправдал ожиданий, и понимаем ваше разочарование.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 756) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария Антонюк
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.07.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 170