за последние 30 дней
испорченный отпуск.
Здравствуйте! К сожалению, летний отпуск испорчен ROX, поэтому решила написать правдивый отзыв, чтобы предостеречь тех, кто выбирает отель! Выбирайте другой! )
Заранее оговорюсь, что всегда едем с прекрасным настроением и очень лояльно ко всему относимся, но отель ROX и его сотрудники способны испортить всё.
Итак, самолет приземлился в 6.00 утра и около 9.00 мы уже были в отеле. Холл уже встречает духотой! Проблема с кондиционированием действительно уже несколько лет актуальна в отеле! В ресторане также очень душно. Как все пишут - раньше 14.00 в ROX принципиально не заселяют, даже при наличии готовых номеров ( когда ожидали - познакомились с выезжающими - они подтвердили, что их номер был прибран и готов). После 14.00 выдали ключ. Да, номер старый, но для нас некритично. Но, это над всеми грилями - вся копоть почти круглосуточно отравляет воздух. При этом, несколько дней вежливо просили переселить в другой номер на ресепшн, аргументируя, что приехали оздоровить ребенка с астмой, но сотрудникам наплевать. Гид - Сабир также равнодушен к вопросам туристов о проживании. Зато может помочь поменять валюту! Хорошо, что всегда вся базовая терапия+меш-небулайзер с собой! Пришлось всё активно использовать для стабилизации.
Сейф есть - бесплатный. У нас не работал. - За 14 дней отпуска никто не починил - также обращались для решения этого вопроса несколько раз на ресепшен. Как обычно - кивают и НИЧЕГО не делают. Также, за отдых - было и отключение электричества, и отключение горячей воды. К радости - хотя бы эти проблемы были краткосрочные.
Уборка ежедневная, полотенца меняют также без вопросов. У нас была хорошая горничная, чаевые мы оставляем ежедневно.
Питание: как говорится, голодными не останетесь, но скромно. Говядина в виде "хвост быка", баранина - в виде жирка с овощами и тому подобные кадры удивляли) Радовала рыба. Фрукты - дыни, арбузы, персики, апельсины - всё прекрасно. Выпечка - разных видов. Детского стола - нет. Есть наггетсы, картошка фри) Вообще, на удивление, в ресторане много блюд из полуфабрикатов.
Самое удивительное, в каком количестве люди пьют алкоголь) если сначала были очереди в бары, то затем бармены-молодцы придумали заставлять всю барную стойку бокалами с вином! Люди хватают по 5 бокалов))) Зато, вероятно, именно таким - нравится такой отдых) Пробовали вино - кислятина. Каждому своё, как говорится. Также, в положительных отзывах хвалят коктейли. Их мы не пили, поэтому не буду комментировать. Толпы везде, соответственно очереди везде! Из отдыхающих: половина русские, половина из Казахстана. Были ситуации, когда из-за дождя не хватало столов!
Нам понравился аквапарк! Небольшой, но хороший! В основном проводили время у аквапарка. Там же, готовят гёзлеме. Один раз попробовали - ничего особенного. Но после того, как видели, что женщина-повар в перчатках - руками ела начинку - желание угощаться Гёзлеме-пропало.
Море- моя любовь....но не здесь...пляж - камни - заходить и выходить - больно! Решения: 1. Купить спец.обувь - тут же на пляже 15 евро; 2. Спускаться с пирса - сразу на глубину. Ребенок боялся глубины, поэтому заходили с берега. Обращаю внимание, что пару шагов - и сразу глубина - для детей - плохо. На удивление, вода на начало июня была очень прохладная - долго не покупаешься. Сам пляж - очень узкий -отдыхающие, как селедка в бочке. Шезлонгов мало. На пирсе -вообще рассказывают, что в 5.30 кто-то не ленился и ходил занимать. Мы на море ходили ближе к вечеру и находили свободные шезлонги. Также, с двух сторон морские развлечения-катеры катают на "бананах", парашютах: не удивительно, что можно заметить плёнку на воде, оставленную ими...
По вечерам различные представления, перед которыми люди выстраиваются в огромные очереди в бары) Всю ночь гуляют-поют (орут).
Семьям с детьми - мимо.
Расположение у отеля - отличное! Центр! Рядом ночные клубы! Тусовочное место! Подведя итог, можно сказать, что он очень подходит молодым людям, которые приезжают пить много алкоголя и тусоваться!
Надеюсь, что отзыв убережет читающих (особенно с семей с детьми) от разочарования отпуском! Всем прекрасного отдыха в других отелях!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?