Не любитель писать отзывы, но в данном случае посчитала нужным это сделать, чтобы народ не питал иллюзий.

Коротко и по существу.

Плюсы: номерной фонд, вкусное питание, мороженое, спасжилеты и ласты на пирсе, гольф кары, которые вам помогают перемещаться по территории в жару. Самый главный плюс это аквапарк, он достоин похвалы!

Минусы: при заселении в номер не была разложена и застелена софа для ребенка, только после ругани по телефону пришел сотрудник и организовал спальное место ребенку. Отдельная история это основной ресторан у моря: столы грязные, стулья еще более грязные (вляпалась в шоколад, йогурт), сервировки не допросишься особенно если до закрытия осталось минут 15 быстро перекусить вам не дадут, так как откажут даже в выдаче приборов. Мы сейчас проживаем в данном отеле и буквально сегодня столкнулись с ситуацией, что официант пытался выгнать нас с ребенком из-за стола в тот момент, когда мы сели за стол и занесли ложку ко рту, это все при условии, что столик был нами занят до этого (очки с телефоном на столе и сумки на стуле). Естественно я никуда не пошла, а предложила ему найти нам столик в замен и отнести наши тарелки, на что он фыркнул и пробурчал что-то на меня и ушел. Днями ранее наблюдали ни один раз картины, что официанты занимали столики бутылками газировки и тупо держали их. А семьи с детьми и тарелками метались куда бы им присесть и поесть. Такого «сервиса» я за свои многолетние путешествия еще не встречала ни где!!!!

Детский клуб это отдельная «песня». Чтобы пойти на мастер-класс, нужно за 2 дня записать ребенка. Дочка захотела пойти на резьбу по дереву и салон красоты. Резьба по дереву: дают вам готовую деревяшку и ребенок ее разукрашивает. Салон красоты: по очереди дети садятся к аниматору и та красит косметикой в стиле ночной бабочки. Чтобы вечером покататься на картинге, который работает с 20:30 до 22:00, нужно родителям с боем отстоять очередь начиная с самого 20:00 и то не факт, что твоего ребенка запишут, а если даже и запишут, то за аниматорами надо следить, чтобы ребенок уселся в итоге в машинку и поехал кататься, так как с задних дверей есть другая очередь для своих и особо наглых. Полный бардак и беспредел. И все это ради двух кругов по метров 150.

На остальные детские мероприятия все желание отпало идти и терять свое время в очереди, а потом еще и выяснении отношений с персоналом что твоего ребенка в сторону отпихивают. У аниматора был список в руках на 9 человек, машинок 9, дети уселись, моя стоит рядом (хотя была в списке) и администратор начинает что пороть дичь, что машинок не хватает, они сломались, подождите вы поедите в следующий заезд, но после моего натиска оказалось, что двое мальчиков не по списку влезли.

Когда мы приехали только в отель (а приехали мы рано), в ожидании номера хотела переодеться и пойти купаться. На ресепшен хотели узнать где переодеться можно, если у вас спа, ответ удивил: нет спа, негде переодеться, в итоге нас вообще отправили переодеваться в туалет (благо возле бассейнов они оборудованы для этого).

Алкоголь это чистая местная сивуха, да еще и разбавленная водой.

Я человек терпеливый и умею сглаживать углы. Но подобный «сервис» еще и под именем такого бренда перечеркивает все впечатления!

Выводы делайте сами.