• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
631 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2026
11.06.26 - 19.06.26
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не стоит своих денег, рейтинг завышен

Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*

Богазкент, Белек, 200 м до моря

Гузель, июль 2026

Отдыхали в отеле в июне с детьми, приехали рано утром примерно в7, заселили почти сразу, за это плюс+

Но сразу же испортило впечатление один нюанс, с которым мы столкнулись там же в лобби уже.И Это Первый самый огромный и главный минус отеля - ужасный запах канализации на территории всего отеля, невозможно прям. Сотрудники играют в несознанку типа они не знают, наверное пахнет оливками ,а может речкой и итд...якобы мы первые обратились с такой жалобой и они сами не чувствуют. Но такая проблема есть, общались с местными жителями, воздух в Белеке не чистый , мы в первую очередь ехали туда за морским воздухом, его там нет. По питанию: Нахваленное питание, может быть года два назад было хорошо и вкусно суда по фото гостей прошлых лет, но сейчас все очень грустненько, морепродуктов за 10 дней не было ни разу в основном ресторане, ни раков ни креветок ничего, каких то тараканов выкладывают они вместо креветок, но есть там нечего, трухля внутри. Красная рыба на завтрак есть, но это не лосось, а жирные брюшинки фореля или горбуши, не слабосолёная,подкопченая какая то, не вкусно. В Аля картах что-то такого вау тоже нет, разочарование полное короче. На территории отеля полно комаров, вечером с детьми прогуляться невозможно, атакуют люто, видать территорию не обрабатывают. Номерной фонд обновленный это плюс, детская площадка новая, горки нормальные, вода в бассейне прохладная даже в июне. Фреши в основном ресторане, это вовсе не фреши а соки из пакета к сожалению, как гранатовый так и апельсиновый. Нам понравился очень витаминный бар, там вот фреши из яблок и моркови можно попить. В целом отель на 3ку, не поехала туда даже бесплатно, а именно из за запаха. С этим нужно срочно что-то делать.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.07.2026 14:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 804 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый пользователь сайта,

Нам искренне жаль, что пребывание в нашем отеле не оправдало Ваших ожиданий.
При этом хотели бы уточнить некоторые моменты. На территории отеля отсутствует вопрос, связанный с запахом канализации. Все инженерные и канализационные системы регулярно проверяются техническими службами. В отдельные дни, в зависимости от направления ветра и природных особенностей местности, на территории могут ощущаться посторонние запахи со стороны реки или окружающей растительности.

Питанию в Port Nature уделяется особое внимание. В главном ресторане ежедневно представлен широкий ассортимент блюд, а по вечерам проводятся тематические ужины с различными концепциями и обновляемым меню. Кроме того, гости могут посещать рестораны à la carte, каждый из которых предлагает блюда определённой кухни. Мы понимаем, что вкусовые предпочтения индивидуальны, однако нам жаль, что предложенный выбор не соответствовал Вашим ожиданиям.

Территория отеля регулярно обрабатывается специализированной службой от насекомых в соответствии с установленным графиком и санитарными требованиями. При этом необходимо учитывать, что отель находится в регионе с тёплым климатом, большим количеством зелени и природными водоёмами, поэтому полностью исключить появление насекомых на открытом воздухе невозможно.

Благодарим Вас за положительную оценку обновлённых номеров, новой детской площадки, водных горок и витаминного бара. Все комментарии гостей внимательно рассматриваются руководством и передаются ответственным подразделениям для дополнительного контроля качества услуг.

С уважением,
Добрый вечер. Только возвращаемся из этого отеля. Ни одного камара не видели за 8 дней. Запаха канализации не разу не было.
Елена, иногда вышенаписанные отрицательные отзывы просто надо читать с тональностью, как у блондинок Крис и Энджи ("Иу!!!") - и сразу всё встает на свои места :)))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 100) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Гузель Курбанова
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.04.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 386