за последние 30 дней
Ужасный отель
Ужасный отель, а отношение одного работника рецепции оставило неприятное впечатление.
Мы приехали в отель раньше времени, так как у нас был ранний рейс. Понимали, что до 14:00 нас не заселят, поэтому хотели просто оставить вещи. Однако сотрудник рецепции сразу заявил, что мы не имеем права пользоваться территорией отеля и брать еду. Если хотим пользоваться отелем до заселения, нужно заплатить по 7 евро с человека. Нас было пять человек.
Бассейн также разочаровал: вода была мутной и грязной. Через день бассейн почистили.
Был еще один неприятный случай. Мы спросили у сотрудника рецепции, можно ли на пару секунд воспользоваться черным маркером. Сначала он ответил, что маркера нет. Позже каким-то образом достал два маркера и сказал: «С вас 8 евро».
Насчет уборки. За все время нашего проживания номер ни разу не убирали. Только выносили мусор. Был очень маленький контейнер. В номере также воняло канализацией.
В день выезда мы, как и положено, освободили номер до 12:00. Но тот же сотрудник сразу сообщил, что после выселения мы не имеем права пользоваться территорией отеля и питанием. Если хотим остаться до трансфера, необходимо снова заплатить по 7 евро с каждого.
Мы каждый год отдыхаем в Турции и были во многих отелях, но с подобным отношением столкнулись впервые. Никогда раньше после выселения нам не запрещали находиться на территории отеля или пользоваться его инфраструктурой без подобных требований.
Если вы планируете отдых в этом отеле, будьте готовы не только к посредственному сервису, но и к крайне неприятному отношению со стороны одного из сотрудников рецепции.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?