• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
540 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в июле 2026
03.07.26 - 12.07.26
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
03 - 12 июля

Очень неоднозначный отдых в данном отеле

Впервые пищу негативный отзыв, но здесь без него никак. Заселили изначально в бунгало, которое не только не соответствовало заявленному, но и…:

1-е, присутствие дикой вони (запах кошачьих меток)

2-е, сломанный кондиционер, который вообще не работал

3-е, не закрывались двери в туалет и на балкон

4-е, половина мыльно-рыльных отсутствовала, а дозаторы на то, что присутствовало-не функционировали

Переселяли нас с неохотой под предлогом, что номеров свободных нет. В итоге на следующий день после 15-ти все же переселили. В новом бунгало обстановка получше, но плохо работают слив, поэтому мыться приходилось быстро, чтобы не устроить потоп. Так же в номерах встречаются тараканы и многоножки.

Отель находится явно не на первой линии. До моря примерно 5-7 минут, если самостоятельно. Можно воспользоваться трансфером.

Море мелкое и грязное. Я летела именно за морем, но достался в итоге лягушатник,

Данный отель принадлежит Anex, хочется отдельно написать пару слов о гиде данной компании. Мавлидхан предлагал моей знакомой с ребенком экскурсии, утаивая время в дороге, очень ранний выезд и количество пройденного пути на месте. Девушка заранее обговаривала, что ребёнок 5-ти лет не выдержит сложного и долгого маршрута, но он приуменьшал все ради продажи. Скажу сразу, на Паммукале выезжать в 5 утра и ехать 3часа в один конец, ходить(много) на месте вы будете пешком, пока другие туристы от других компаний будут ездить по локациям на трансфере. Так же Мавлидхан активно предлагал поменять доллары на лиры через него, утверждая что везде курс 43(по факту 45) и не додав 200лир. На сообщение о том, что он дал меньше денег, удивился и обещал вернуть не следующий день. Спустя 5 дней снова пришлось ему напоминать со словами, что и с курсом обманул и денег не додал-снова удивился с фразой, что его напарник должен был передать и пообещал снова на следующий день все вернуть, но этого так и не случилось.

Из плюсов: у отеля большая живописная территория, достаточное количество баров, еда более менее разнообразная и вкусная, уборка каждый день, в общих чертах чисто.

Однозначно сюда больше не вернусь и другим не советую. Отъезжая на несколько километров виднеется чисто красивое море с удобным заходом.

Всего медиа - 6 Фотографий - 5 Видео - 1
Добавлено: 11.07.2026 10:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 220 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемый гость,

Нам жаль, что во время вашего проживания вы столкнулись с техническими и связанными с комфортом проблемами в первоначально предоставленном номере. Мы понимаем, что вопросы с кондиционером, дверями и сливом в ванной комнате должны решаться максимально оперативно. То, что после переселения вы также столкнулись с аналогичной проблемой, означает, что нам не удалось обеспечить соответствующий вашим ожиданиям уровень проживания.

Наш отель расположен на обширной природной территории. Между бунгало, виллами и главным зданием имеются участки с уклонами и лестницами. Добраться до пляжа можно как пешком, так и воспользовавшись нашим трансфером. Поэтому мы считаем важным учитывать расположение и особенности территории отеля вместе с информацией, предоставляемой до бронирования. Природные особенности нашего пляжа, небольшая глубина моря и возможные сезонные изменения внешнего вида воды также связаны с особенностями региона, в котором расположен наш отель.

Упомянутые в вашем отзыве вопросы, касающиеся гида и обмена валюты, не относятся к услугам, непосредственно предоставляемым отелем, и должны рассматриваться отдельно соответствующими лицами и организациями. Вместе с тем нам жаль, что в целом ваш опыт проживания оказался связан с таким количеством негативных впечатлений.

В то же время благодарим вас за положительные комментарии относительно обширной зелёной территории, баров, разнообразия питания и ежедневной уборки. Указанные вами замечания будут рассмотрены соответствующими отделами в рамках работы по дальнейшему улучшению наших услуг.

С уважением,

Отдел по работе с гостями
Asteria Ephesus Kuşadası
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (85) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лана
Россия
Домодедово
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.07.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 538