за последние 30 дней
Выходные в Айдинбей всей семьей
Отдыхали в этом отеле всей семьей и остались очень довольны. С первых минут чувствуется, что здесь действительно заботятся о гостях. Заселение прошло быстро и спокойно. Несмотря на то, что мы приехали раньше расчетного времени, Дурсун сделал всё возможное, чтобы ожидание было минимальным, подробно рассказал об отеле, ответил на все вопросы и помог с размещением. После долгой дороги это было особенно приятно. оставили приятное впечатление. Они не огромные, но очень грамотно спланированы современный интерьер, удобные кровати, хорошая шумоизоляция и достаточно мест для хранения вещей. В номере есть всё необходимое — кондиционер, мини-бар, чайник, сейф, балкон и просторная душевая. Особенно порадовала семейная комната. Отдельно хочется отметить работу отдела по работе с гостями. Очень редко встречается команда, которая настолько искренне старается помочь. Огромное спасибо менеджеру Хиляль, а также Диляре, Бегюм, Су и Никите. На протяжении всего отдыха к ним можно было обратиться по любому вопросу — всегда внимательно выслушают, быстро найдут решение и доведут его до конца. Благодаря такой работе чувствуешь себя действительно желанным гостем. Также хочется поблагодарить ночного менеджера Ибрагима. Несколько раз возникали вопросы уже поздно вечером, и каждый раз он оперативно помогал, спокойно объяснял все детали и быстро решал ситуацию. Очень понравились напитки — хороший выбор, вкусные коктейли и качественный алкоголь. Анимационная программа тоже оставила приятные впечатления: днем всегда есть чем заняться, а вечерние шоу интересные и разнообразные. Для нас было особенно важно, что детский клуб работает ежедневно, включая воскресенье. Это действительно большое преимущество для семей с детьми. Дети с удовольствием проводили там время, а мы могли спокойно отдохнуть. Отдельная огромная благодарность Мелике за ее доброжелательность, внимание к детям, энергию и прекрасное настроение. Видно, что она искренне любит свою работу, и дети это чувствуют. Спасибо всей команде отеля за отличный отдых. Именно благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться снова и рекомендовать этот отель друзьям и близким.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за то, что нашли время поделиться таким теплым и подробным отзывом о Вашем отдыхе в Aydınbey Queen's Palace & Spa.
Мы искренне рады узнать, что Ваш семейный отдых оставил у Вас самые приятные впечатления и что Вы высоко оценили качество нашего сервиса. Для нас особенно ценно, что Вы отметили профессионализм и гостеприимство наших сотрудников.
Ваши теплые слова в адрес Дурсуна, менеджера по работе с гостями Хиляль, а также Диляры, Бегюм, Су, Никиты, ночного менеджера Ибрагима и Мелике обязательно будут переданы им лично. Подобные отзывы являются для всей нашей команды большой мотивацией продолжать делать всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и окруженным вниманием.
Нам также очень приятно, что Вам понравились номера, напитки, анимационная программа, работа детского клуба и общая атмосфера нашего отеля. Мы стремимся создать условия, в которых и взрослые, и дети смогут наслаждаться незабываемым отдыхом.
Благодарим Вас за оказанное доверие, добрые слова и рекомендации. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Aydınbey Queen's Palace & Spa и сделать Ваш следующий отдых не менее приятным.
С уважением,
Aydınbey Queen's Palace & Spa
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?