за последние 30 дней
Шикарный отель
Обычно я не оставляю отзывы об отелях, т.к. это субъективное мнение каждого, но тут не смогла пройти мимо. Когда наш турагент посоветовала роял, я сразу полезла читать отзывы и наткнула на очень неоднозначное мнение, но решила довериться знающему человеку и не прогадала. Постараюсь написать максимально подробно, потому что этот отель заслуживает только высших оценок.
Заселение. Приехали мы глубокой ночью, но нас как-будто ждали) быстро оформили и заселили. Номер у нас был забронирован с видом "на землю". И начитавшись отзывов, я переживала и зря. Во первых, всем бы такой вид на землю. Выходишь на балкон, справа шикарный вид на море, а слева не менее красивый вид на горы. Мечеть за 10 дней отдыха слышали раза 2 и то не в номере, а в бассейне и то отдаленно. Жили мы в корпусе, где прямо по центру круглосуточный бар. Нисколько не мешало вообще. Единственное пару раз слышали очень громких болельщиков, видимо чемпионат мира смотрели, но нам они не мешали. И днём и ночью спали спокойно. Ребёнок засыпал без проблем, ни разу не разбудили.
Номер. Тут ни одного замечания. Все новое, идеально чистое. Постельное меняли раза 3 за 10 дней, полотенца почти каждый день. Есть, все, кроме зубной пасты и щеток, но я никогда не пользуюсь отельными, поэтому нас это не напрягало. Мини бар пополнялся каждый день: вода, детские соки, минералка, 7up, Фанта, пепси, Липтон, чай, кофе. Парень, который пополнял мини бар, отдельное спасибо. Очень тактичный, интеллигентный. Если в этот момент, мы были в номере, обязательно дарил вкусняшку сыну.
Уборка. Убирали одинаково отлично, не зависимо от того, оставляли чаевые или нет (всегда стараюсь оставлять, но два раза торопились на экскурсию и забывали). На качество уборки это никак не повлияло. Единственный минус уборки, иногда она была в дневное время, когда ребенок спал, попросили прийти попозже, но уборщица сказала, что работает до 4. Не считаю это прям минусом, потому что было пару раз всего.
В нескольких отзывах читала, про кражи. Не столкнулись с этим. Более того, однажды забыли 80 долларов на столе, никто не взял.
Еда. Все оооочень вкусно и разнообразно. Всегда находили, что поесть. Попадали и на морепродукты, и на стейки, рыба, мясо, курица, индейка все в изобилии. Десерты очень вкусные. Фрукты, овощи всегда свежие и очень много. Отдельного детского стола нет, но ребенка всегда было чем покормить. Нашего уже 5 лет, ест все. Но видела, что есть пюрешки для малышей. Всегда есть горячее молоко, что развести смесь, например. Единственное, что не зашло - алкоголь. Вина, шампанское прям не очень. Но опять же, это чисто для меня. Другие пили, им норм. В баре делают коктейли, много импортного алкоголя. Но мы крепкие напитки не пьем, поэтому ничего сказать не могу.
Персонал. Большинство говорят по русски или по английски, даже если не говорят, то вас поймут точно. Проблем с общением не было. Все очень вежливые и доброжелательные.
Бассейн. Всегда чисто, каждый вечер чистят. Лежаков хватало. Минусов нет. Есть два аквапарка взрослый и детский, тоже все отлично. Работают по расписанию.
Пляж. Дорога до пляжа так себе, есть живописный кусочек, но остальная дорога не очень, ну или мы просто не там ходили. Шатл ходит каждые 5-7 минут. Проблем добраться до пляжа нет. Очень комфортно, ехать минуты 3. Сам пляж чистый, лежаков с запасом. Есть бар, мороженое, можно покушать. Заход в море плавный, но камушки есть. В последний день были волны сильные и принесло много мусора. Все остальные дни море было очень чистое.
Анимация. Тут ничего не могу сказать, мы просто не ходили туда. В миниклубе ребенка не оставляли, потому что он у нас не любитель всего этого. Даже не ходили туда.
Хамам, сауна, паровая комната, солевая комната все бесплатно. Работают отлично. Все чисто и без очередей.
Еще читала, что стаканы грязные. Ничего подобного не было. И в барах и в ресторане все чистое. Просто во всех барах, кроме основного, бокалы пластиковые, поэтому не блестят, но они чистые. Более того, бармены всего проверяли бокал, прежде чем налить. Посуды со сколами не видели ни разу. Даже тарелочки все стоят теплые.
В общем об отеле, только положительные впечатления. Я обычно не возвращаюсь туда, где уже была. Хочется каждый раз видеть что-то новое, но в royal Atlantis icon вернемся и, думаю, не раз.
Ну а теперь, единственное неприятное за отдых. К отелю этого не имеет никакого отношения вообще, но этот человек уж очень просил, чтобы его имя упомянули, когда будут писать отзыв на tophotels. Только хорошего мне о нем нечего сказать. Речь пойдёт об отельном гиде fun&sun Азизе. Если столкнётесь с ним, не верьте не единому слову. Человек на вас просто зарабатывает и плевать ему на ваш отдых, хоть он и на первой встрече раз 15 сказал, что решит любую вашу проблему. Но по итогу, единственной нашей проблемой был как раз сам Азиз. Это далеко не первая моя поездка и в Турцию в том числе. С работой отельных гидов знакомы, но тут прям выбесило. Захотели мы поехать в the land of legends. Азиз уверял нас, что сейчас уже нет очередей, но по итогу время ожидания - 1,5 часа, чтобы скатиться с одной горки. На хваленую черепаху и того больше. Почему нельзя заранее предупредить туристов, что проблема есть, лучше сразу приобретите фаст-трек, не понятно. С детьми все проще, там без очередей. Ребенок накупался, накатался, счастлив. Поэтому я промолчала. Вторая экскурсия: аквариум и сафари. Не придираюсь к самим экскурсиям, но Азиз при продаже экскурсии сказал, что нас там покормят. Итог: никакого обеда не было. В качестве альтернативы нам предложили поесть в Макдональдсе на территории аквариума за отдельную плату. Но, во-первых, я терпеть не могу еду из макдональдса, во-вторых, мо мной 5летний ребёнок, которого я не буду кормить этой гадостью. В итоге все были голодные весь день. Зачем надо было обманывать, не понятно. Не подразумевает экскурсия обед - ок, я возьму с собой ребёнку поесть что-то полезное, но об этом не только молчали, но еще и обманули. Ну и последняя капля, это его рекомендации о том, где покупать сувениры и тд. Все что он вам посоветует, будет дороже, даже чем в отельном магазинчике. Для сравнения, сладости на базарчике, недалеко от отеля 20 евро за килограмм, в магазине, в который нас отвезли fun&sun теже самые сладости 60 евро за килограмм.
Итог: отель шикарный, минусов ноль.
Fun&sun и конкретно гид Азиз - полное разочарование
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?