за последние 30 дней
Очень достойно
Хороший семейный отель с высоким уровнем обслуживания. Все чисто, обслуживающий персонал не пристает, качественный алкоголь и еда. Отдыхали в номере «эко», где сделан косметический ремонт. Номер старенький, но все работает, напор воды хороший, очень удобные матрацы и подушки, качественное постельное белье. Уборка номера каждый день.
На баре большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков. Еда в доступе 24/7. Официанты слушают заказ по бару и приносят напитки прямо к столу.
В детском клубе можно оставить детей с 4х лет. Вечером проходит классная анимация, мини диско, показ фильмов. Так же в игротеке есть свой детский ресторан, мини-спальня, туалеты для малышей. Девушки-аниматоры все позитивные, идут на контакт с малышами.
Были в июле: людей очень много, но места всем хватает. Нет битвы за шезлонги и еду.
Минусы: в детском бассейне вообще нет места, где можно было бы укрыться от палящего солнца. Во взрослых бассейнах такая же ситуация.
Игровую зону в мини клубе закрывают на время проведения дискотеки, но не все малыши, к сожалению, любят музыку и танцы. После дискотеки клуб открывают заново.
Персонал не убирает вещи с шезлонгов, которые «забронировали» другие гости. Так полотенца могут пролежать на шезлонге с 7 утра и до вечера.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?