за последние 30 дней
Легенда
Отдыхали в мае. В целом отдых оставил очень приятные впечатления. Несмотря на ранний заезд, нас заселили быстро, за что отдельное спасибо персоналу.
Номер был чистым, уборка проводилась хорошо, однако видно, что реновация уже не помешала бы. Из особенностей: халаты предоставляются под депозит, крема для тела в ванной нет. Мини-бар стандартный без чипсов и шоколада. В номере есть кофемашина, но чайника нет, поэтому горячую воду можно получить только с помощью кофемашины.
Бары порадовали: большой выбор импортного алкоголя, а также круглосуточный бар, что очень удобно. Главный ресторан понравился разнообразием блюд меню ежедневно менялось. Больше всего запомнился рыбный день: были креветки, крабы, красная рыба, осьминоги и другие морепродукты. Иногда на самые популярные блюда собирались очереди, а сам ресторан показался немного небольшим для такого количества гостей.
Персонал был приветливым, есть как русскоязычные, так и англоязычные сотрудники. Обслуживание иногда было медленным, но, вероятно, это связано с началом сезона и нехваткой персонала.
Очень понравилась система заказа напитков по QR-коду прямо к шезлонгу. Периодически официанты на роликах угощали гостей клубникой, холодным кофе и даже китайской лапшой такие мелочи создавали приятную атмосферу.
По вечерам звучала живая музыка, а затем начиналась дискотека.
В целом отдыхом мы остались довольны. Отель оставил положительные эмоции, особенно благодаря питанию, барам и общей атмосфере. Однако тем, кто ищет настоящий уровень роскоши и премиальный сервис класса люкс, возможно, стоит рассмотреть другие варианты.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за подробный и искренний отзыв о Вашем отдыхе в Rixos Park Belek. Нам очень приятно знать, что в целом Ваше пребывание оставило положительные впечатления и что Вы остались довольны отдыхом.
Особенно рады, что Вы отметили быстрое заселение, чистоту номера, разнообразное питание, широкий выбор напитков и работу наших баров. Приятно узнать, что Вам понравилась концепция заказа напитков по QR-коду к шезлонгу, а небольшие комплименты от наших сотрудников помогли создать ещё более приятную атмосферу отдыха.
Отдельное спасибо за Ваши подробные комментарии и конструктивные замечания относительно оснащения номера, состояния некоторых зон и скорости обслуживания. Мы обязательно передадим Ваши наблюдения соответствующим подразделениям, поскольку именно такие отзывы помогают нам совершенствовать качество наших услуг.
Также рады, что Вы смогли насладиться вечерней живой музыкой и развлекательной программой. Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей команды и за то, что отметили наличие русскоязычных и англоязычных сотрудников.
Для нас особенно ценно, что, несмотря на отмеченные Вами моменты, Вы остались довольны питанием, барами и общей атмосферой отеля. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и постараться сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и приятным.
С уважением,
Efgan DURAN
Cluster General Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?