Отдыхали в этом отеле вдвоем с мужем в мае 2022 года. Изначально это был не наш выбор — бронировали через San Sun & Fun другой отель в Алании, но за пару дней до вылета бронь отменили и предложили замену на Serra Palace. Честно говоря, переживали, но уже по приезду поняли, что волнения были напрасны.

Отель произвел самое приятное впечатление. Встретили радушно, заселили быстро, несмотря на ранний прилет. Номер просторный, чистый, убирались каждый день без напоминаний.

Питание — отдельный плюс. Основной ресторан радовал разнообразием: всегда было много мяса, рыбы, свежих овощей и фруктов. Мы решили не останавливаться на этом и за время отпуска посетили все рестораны à la carte, которые есть в отеле, спасибо девушке гестрелейшен. В каждом из них была своя атмосфера и кухня, очень вкусно и изысканно, обслуживание на высоком уровне — настоящий ресторанный вечер, скрасил наши вечера.

Хочу особенно отметить анимацию. Команда молодцов, ребята стараются от души. Вечерние шоу были зрелищными и живыми, смотреть интересно и взрослым. Днем тоже были активности, но без назойливости — мы могли спокойно лежать у бассейна или моря, а если хотели, всегда могли присоединиться к игре или зарядке.

Единственное, что немного омрачило отдых — вода в бассейнах в мае оказалась прохладной, купаться было неприятно. Но спасало теплое море, так что купались в основном там. Возможно, в высокий сезон с этим проблем нет.

Итог: Мы совсем не жалеем, что нас заселили именно сюда. Отель оказался лучше, чем мы ожидали. Уютно, вкусно, весело. Замена от туроператора получилась очень удачной.