за последние 30 дней
Отель хороший, подходит для семейного отдыха, и его расположение превосходное.
Поездка была хорошей, но не лучшей. Мы с женой и ребенком поехали. Начну с негативного момента, потому что почувствовал себя обманутым. Когда мы приехали в отель, там было невероятно много народу. Мы заселились, и номер 4314 оказался ужасным. Мы с женой были в шоке от мебели: она была старая и изношенная, сантехника плохая, и балкона не было. Мы чувствовали себя как в тюрьме. Я поговорил с сотрудником, который помог мне попасть в номер и сказал, чтобы я пошел на ресепшн и заплатил, после чего меня переселят в номер получше. Я поговорил с женой, и мы пошли на ресепшн. Я поговорил с кем-то там, и мне сказали, что это моя бронь, и если я хочу поменять номер, мне придется заплатить 30 долларов за номер люкс. Я согласился, думая, что это официально, но потом обнаружил, что это мошенничество и вымогательство, потому что на следующий день я поговорил с другим гостем, который сказал, что переехал в более новый номер за 10 долларов и немного шоколада. Затем мы подтвердили, что за все необходимые услуги необходимо платить.
Я понял, что это просто мошенничество.
Ещё один негативный момент — кража наших полотенец; мы обращались к сотрудникам отеля, но никто нам не помог.
Во-третьих, сухой корм, который мы взяли с собой, был некачественным, и мы его не стали брать.
Напитки — не самое лучшее.
Отель большой и прекрасный, нам он очень понравился, но мне просто не понравилось, как сотрудники на ресепшене просили деньги.
Преимущества
Наш номер, 5041, в который мы переехали, был хорошим, замечательным, современным номером с прекрасным видом.
Расположение отеля такое, будто здесь три отдельных отеля, но это просто фантастика. Море, бассейн и водные виды спорта — вот что делает этот отель таким замечательным.
Анимационные сериалы хорошие.
Здесь много разнообразных ресторанов, но качество еды нуждается в улучшении.
Чистота была на хорошем уровне, и руководитель службы уборки был хорошим специалистом.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за отзыв о вашем недавнем пребывании у нас.
Нам жаль осознавать, что мы не оправдали ваших ожиданий во время вашего пребывания у нас.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы внимательно рассмотрели ваш комментарий и предприняли все необходимые действия для устранения всех проблем.
Отельный менеджмент
Вы действительно хотите удалить комментарий?