за последние 30 дней
Душевный отель, но цена задает слишком высокую планку
Отдыхаем сейчас здесь семьёй (двое взрослых и двое детей). Если говорить объективно, у отеля отличная база, но текущая стоимость всё же задаёт очень высокую планку ожиданий. В этом сезоне по цене он практически сравнялся с премиум-сегментом (например, с тем же Rixos Premium Seagate, где мы были в прошлом году), однако общему сервису и состоянию номерного фонда Sultan ещё есть куда расти, чтобы полностью соответствовать этому уровню.
При заселении пришлось подождать (ресепшен отдельный для гостей Fun Sun). Он небольшой, работает только один сотрудник, поэтому образовалась очередь и пришлось подождать заселение и доступ к Wi-if. Во время ожидания, мы сходили в ресторан. К центральному ресепшен вопросов нет, встречают приветливые сотрудники, есть много мест для ожидания . По поводу отеля: Номера не новые но уютные, нас заселили в отличный большой номер с джакузи, кофемашиной и отдельной комнатой, где поставили детскую кровать. Бассейн прямо перед номером оказался строго 14+, детей оттуда сразу попросили уйти (релакс зона для взрослых, без детей). Горка только одна, но в будущем планируется построить еще. В детских клубах мало детей, видимо все проводят время с родителями, два клуба: для FunSun и для гостей Sultan Garden. вечерняя анимация для взрослых супер: караоке, файер-шоу и дискотеки под старые знаменитые хиты это реально весело, классная пенная вечеринка по воскресеньям . Детское мини-диско тоже стандартное, полчаса под музыку здесь всё ок. Детские аниматоры приветливые и умеют налаживать контакт с детьми.
В плане еды вкусно и разнообразно. Бывает путаница с табличками блюд, мало овощей и готовых салатов, а на завтрак совсем нет супов. Но это на любителя. И как рекомендация: тематические вечера в стиле разных кухонь мира. В ресторане есть детский стол, питание скромное но все необходимое есть. На территории на пляже нет холодильников в свободном доступе, где можно было бы самому взять воду, айран или другие напитки. В будущем возможно это появится, было бы удобно. Пополнение мини-бара ,только один раз при заезде.Море и риф здесь просто потрясающие, хотя изначально казалось, что базовый сервис немного не дотягивает до заявленной премиум-цены. К счастью, руководство отеля оперативно реагирует на обратную связь и делает всё, чтобы оправдать ожидания гостей
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?