за последние 30 дней
Испорченный отпуск
❌ Испорченный отпуск и обман! Обходите Green Life Hotel стороной!Тур покупали в HT.KZ (туроператор Компас) за 1 010 850 тенге. Отпуск полностью уничтожен антисанитарией, хамством и вымогательством принимающей стороны. По возвращении нами официально подана и зарегистрирована претензия под Вх. № 10 от 15.07.2026 г., ждем официального ответа от руководства компании.Главные нарушения:Ксенофобия в трансфере: Вовитель из мести за отказ покупать воду умышленно возил нас кругами. На весь автобус оскорблял казахов по национальному признаку, заявляя, что мы «жадные и плохие». Мой ребенок был напуган и плакал.Грязь в отеле: Постельное белье и полотенца в серых и желтых пятнах, их вообще не меняют, а просто складывают в стопку. Отель насквозь прокурен.Ужасная еда: Мяса нет, фрукты старые и вялые. Питались в городе, чтобы не отравиться. Интернет и питьевая вода — платные вопреки концепции. Персонал на пляже агрессивный, грубо кричит на туристов.Вымогательство гида: Вместо бесплатного переселения из грязи отельный гид Ольга требовала 870 евро наличными в руки под «расписку» и навязывала фиктивные штрафы, хотя сама письменно признала, что отель ужасный. Служба поддержки HT.KZ на месте оставила нас без помощи.Не тратьте свои деньги и время, обходите это место стороной!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?