• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
42 +42 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июле 2026
03.07.26 - 09.07.26
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не тянет на ультра все включено

Не люблю писать плохие отзывы, но тут решилась. Отдыхали с мужем в июле 2026 г. Покупали путевку в отель "Romance Regency", как ультра все включено, доплачивали за номер с выходом к бассейну. Путевка обошлась около 170 тыс. руб. При заселении ничего не объяснили, чем можно пользоваться и куда ходить. Сказали только, что дают хороший номер, но не тут то было! Мебель "уставшая". В номере пахло канализацией, до конца не закрывалась дверь в туалете. Унитаз смывал через раз, вообще не поняли эту систему. Еще около раковины некуда повесить полотенце, не было крючков, только около душа. На территории часто пахло отстоянной водой. Вай фай в номере работал плохо, постоянно зависал. За неделю один раз отключали свет и один раз вай фай не работал часа четыре. Один раз в номер принесли фрукты (три яблока и один банан) и газировку. Уборку номера предлагали каждый день. В кафе на столах постоянно не хватало салфеток, если они были, то не больше трех штук на столе. В кафе на пляже, повар голыми руками накладывал пончики. Из морепродуктов видели только жаренную рыбу. В рыбном ресторане, в который можно записаться только один раз были морепродукты. Понравился итальянский ресторан, вкусно и обслуживание супер! Бармены хорошие ребята. На баре около номера был бармен Адгам, молодец, все объяснял, наливал, всегда веселый. Еще хотелось бы похвалить повара на барбекю зоне, старался! Пляж хороший, у нас был свой, отдельный. При входе в море глубина мелкая, лучше идти по пирсу. В день отъезда уборщик сказал, что нужно освободить номер в 12:00 часов. Мы собрали чемоданы пошли на ресепшн, но там нам сказали, что у нас номер можно было освободить в 14:00 ч. Отель не соответствует, как пятерка и тем более ультра все включено, не стоит таких денег!

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 16.07.2026 15:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 764 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Зиля Х!

Огромное спасибо за Ваш отзыв! Разрешите попросить Вас его немного дописать: у Вас получилось Не влияет на рейтинг отеля , а надо минимум 1250 и тогда это будет полноценный отзыв, который повлияет на рейтинг.
Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Regency Plaza Aqua Park & Spa, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле
https://apps.apple.com › app › regency-plaza-hotels
https://get.webee.app/regency

Спасибо!

С Уважением, Regency Plaza Aqua Park & Spa
Спасибо автору
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (30) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Зиля Х
Россия
Уфа
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 42