Всем здравствуйте! отзыв пишу спустя время, когда уже улеглись эмоции

постараюсь кратко и по делу

Только купив тур в отель, я написала запрос в отель по поводу питания (у дочки аллергия на глютен)., мне сразу же ответила гест релейшен Леся - это просто фея этого отеля! Потрясающий человек! Добрая и отзывчивая! Мы с Лесей были на связи в течение всего нашего отпуска!

Перед заселением Леся прислала нам карточку для ресторана, где было написано по арабски и английски gluten free

эту карточку я показывала в ресторанах чтобы нам помогали с выбором блюд

При заселении мы были приятно удивлены, что нам повысили категорию номера! Я писала до этого Лесе по этому поводу, но от меня прямой просьбы не было, а просто вопрос

Номер был потрясающий! с великолепной террасой (выход на улицу), одна огромная двуспальная кровать и две кровати соединенные (для детей)

в комнате было 2 телевизора

Уборка была каждый день и очень качественная

Так же на наш отпуск попала наша с мужем годовщина (я тоже упоминала об этом в письме)

нам очень красиво украсили кровать лепестками роз и в подарок от отеля было посещение ресторана fun sun Trattoria

было очень приятно

Что касается питания, тут уже писали - концепция отелей это несколько ресторанов

поначалу непривычно но потом осваиваешься и уже для себя выделяешь в какой ресторан когда ходить

удобно то что можно переходить из ресторана в ресторан

Нам больше всего на ужины нравились Азиатский и Итальянский

они как раз рядышком друг с другом

Что касается персонала - все максимально отзывчивые

мы несколько лет подряд ездили только в Турцию, есть с чем сравнить, мне понравилось что в данном отеле персонал абсолютно ненавязчивый,очень деликатные, вежливые

на ужин например мы обслуживались у одного и того же официанта, оставляли ему чаевые, и никогда не было такого что официант стоит например и ждет чаевые, нет

таким образом наоборот хотелось поощрять работу

прикольная ненавязчивая анимация - основная туса была в активном бассейне, поэтому в других местах допустим анимации не было слышно

на пляже были танцы, волейбол, бочча, растяжка

я ходила на растяжку и на бачату

тоже прикольно и вайбово

анимация итальянская - если кому то критично

но мы знали куда ехали, я говорю по итальянски и мне было очень приятно слышать итальянскую речь

а еще клевый бар в лобби! делают вкусный кофе

по поводу детского клуба ничего не могу сказать - наши дети туда не ходили

вообще от отеля сугубо положительные впечатления

это первый отель куда мне хочется вернуться повторно

и самое главное никакой кишечной инфекции хотя дети по 2 раза в день были в аквапарке))

большое спасибо всем сотрудникам

особенно Лесе - это просто чудо, бриллиант отеля!