Заехали мы 11 июля в 5 утра, номер нам дали в 12:30 , но он не соответствовал тому который мы оплачивали, пытались сгладить украшением номера : шариками , цветами и т.д. Но нас это не устроило, мы вежливо попросили другой и нам предложили подождать до 14:00 чтобы подготовить номер тот что мы бронировали по количеству человек. Отдых в этом отеле в целом нам понравился, основные критерии были : песочный пляж, детские горки, хорошая анимация для детей и детские площадки. Детский клуб работает отлично, девочки все отзывчивые и внимательные. А вот с остальными персоналом уже дела обстоят хуже, такое чувство что многим официантом ты ещё дожжен. Ребята которые работают на баре очень наглые , на своем языке могут обсуждать отдыхающих и называть их свиньями (Они просто не знали что мы знаем их язык), на баре возле итальянского ресторана можно отметить только человека с татуировкой Бешектаж на предплечье; он очень внимательный , делает супер коктейли и очень улыбчивый, остальные же когда его нет позволяют себе не лестно отзываться о гостях. На баре в лобби ребенок один раз попросил клубнику потому что увидел в коктейли, бармен это увидел и наложил ей целую тарелку, на следующий день в этом же баре ребенок естественно увидел опять клубнику и попросил, на что нам сказали давайте 1 доллар, мы дали 5 евро и за эти чаевые ( так скажем ) нам положили ровно 5 клуб. Полается 1 клубника 1 евро. Рядом с турецким рестораном есть круглосуточный ресторан там работает очень отзывчивый «ШЕФ» ходит в синий футболке. Наверное самый приветливый и отзывчивый человек в этом отеле, закажешь одно блюдо, а он угостит тебя ещё тремя, нальет настоящий Турецкий щербет.

На пляже мы были все дни на песчаном, даже когда ветер персонал пытается вылавливать мусор с моря, в целом пляж чистый. Но так как людям разрешается выносить еду со всех ресторанов , многие оставляют то что не доели и это разносят чайки по всему пляжу и лежакам. Так происходит и возле бассейна. Хамам хороший , в целом очень чисто.

В номере у нас были муравьи и забитый слив, но сам номер новый и хороший ремонт. В номере уборка на 4, постельное белье меняли нам каждый день , так же и полотенца. А вот полы такое чувство что не моют совсем.

Еда в отеле хорошая , мы знали что в отеле нет разнообразия морепродуктов, но всегда можно найти что покушать что себе , так и ребенку. Всё что есть очень вкусное, многие пишут что рыбу с утра дают по 2 кусочка, но в период нашего отдыха рыбу не жалели, сколько попросишь столько и наложат. Рестораны в целом не плохие, думаю зависит от поваров которые работают в ту или иную смену; в итальянском бывало пересоленная паста, в другой день очень вкусная. Вообщем всегда можно найти где поесть и точно голодным не останешься.

Отдыхом в целом в этом отеле очень довольны, если опустить не которые моменты с персоналом.