Замечательный, очень сбалансированный отель с великолепным обслуживанием, питанием, современными номерами. Хотел оставить жену с ребенком еще на неделю… мест нет.

Территория.

Великолепно. Огромный ресепшн, высочайшие потолки, картины, живые срезанные цветы, «фано» по вечерам, с двумя барами и кондитерской. «Чкаловская» лестница с лифтами, мраморные дорожки. Встреча с шампанским. Бары через каждые 5-20 метров. Такого я нигде не видел. Все очень ухожено. В данном сегменте детали определяют все. Жаль ,что не все коллеги это видят.....

Номер.

Удобный, чистый, современный после ремонта (боковой вид на море) ,4 корпус 3 этаж. Самые лучшие корпуса, ИМХО- 3 и 4 корпуса. Чем ближе к морю, тем хуже. Там все анимация (и наша , и «Акка Алинда»).

Питание.

Великолепно. Я много, где был, но тут меню в главном ресторане сбалансировано все отлично, все вкусно. Все писали до меня. Да, нет сыров с плесенью, но их (сыров) большая разновидность. Баранина на гриле – «бомба». Не каждый, но почти каждый день или стейки, или баранина. При этом часто на обед. Если заказываете вино, то вам нальют и бутылку тут же оставят. Практика мне понравилась. Бары на каждом шагу. Есть даже бургерная. В «стр@баксе» хорошее меню, но кофе «попсовый». Но! Кафе с выпечкой и великолепным кофе из рожковой машины также имеется возле аквапарка. 4 «аля -карта». Великолепная «блинная» между 3 и 4 корпусами. Это все не описать. Мороженное и коктейли носят по территории и предлагают гостям.

Напитки

Балантайнс, Олмека, Ред лейбл, Бакарди, «Егерь» есть во всех барах. Чивас 12 – только в лобби, 100% агавы нет, Хенеси нет. На полках стоят местные напитки. Нужно говорить, что вам хочется четко, иначе нальют местный. Вода, кола из автомата. Бутилированной минералки нет, в мини баре в номере 2 маленьких бутылки в пластике.

Персонал.

Огромное спасибо. При том, что отель довольно большой и плотный по «населению», нет очередей в главном ресторане. Персонал «летает», даже убирая на раздаче за «рукож@ными» гостями, которые нормально еду себе не могут положить. Напитки приносятся моментально. Минибар постоянно пополняют, даже спрашивают нужно что-либо еще? Постоянная обратная связь. Разработчики ISO 9001 наверно тут учились.

Анинимация

Стандартная, как в хороших отелях. Есть дополнительные мероприятия типа «пикников» и «пенных вечеринок».

СПА

Отличный. Баня, хамам бесплатно. Процедуры имеются.

Фитнес.

Классный. Есть групповые занятия.

Миниклуб.

Для «малышариков» – супер. Нянек – «вагон». Для «тинов» - стандартные мероприятия. Аниматор у подростков один, скучновато. Одно и тоже по стандарту. Есть комната с «плойками 4 и 5». Сын сказал, что джойстики «устали, работают плохо». Игры не все в комплекте. Гости, наверно, бедные…. себе не могут купить….. подворовывают.

Население

90 % русские и казахи. Есть немцы, англичане, прибалты. После 5.07 лежаки перестали занимать массово.

Нюансы.

1. Аквапарк – 1 горка, на которой интересно (детский не в счет). Но, я от этом знал. Нормальный будет позже (в планах).

2. На пирсе нет бара, лежаки стоят, зонты не предусмотрены. Я об этом тоже знал. Если сделать пирс больше, с несколькими входами (сейчас 2, тесновато иногда), с лежаками и баром, было бы классно....

3. Море в Камере в этом году расстроило. Из 15 дней - 4 дня оно было грязным. Не так как в Текирове (об этом много есть заметок), но с пирса я не заходил в эти дни. Дело в том, что в море течение вдоль берега (оно небольшое, но ощущается), которое приносит мусор, сбрасываемый с экскурсионных кораблей. С этим нужно что-то делать. С берега – в эти дни «более-менее».

4. Не понравилась организация концертов. В отеле уж очень сильно отделяют «ВИПЗОНУ» И расстояние от артиста до основной публики получается очень большим. У выступающего артиста нет «связи» с основными, как правило, молодыми и активными. Анна Плетнева просила даже подпустить всех к сцене. Юленька Савичева зажигала, выкладывалась, но, я чувствовал, что ей не хватало обратной связи с публикой. Зрителей, как «прокаженных» отгораживают от сцены на 20 – 25 метров…… Не мне давать рекомендации, но если ложи приподнять, поставить слегка по бокам, а перед сценой сделать танцпол, будет совершенно другой формат. Драйва будет сильно больше.

Бюджет для истории: июль - 0,63 млн. руб. за 15 ночей 2 взрослых + 1 ребенок, индивидуальный трансфер, выбором рейса от турагента при раннем бронировании в феврале. Сейчас – 0,82, если ехать в августе.