• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
307 +307 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2026
25.05.26 - 02.06.26
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель не тянет на 5* твердая 4

Отель VIKING STAR 5* (Кемер, Турция). Отдых с 25 мая по 2 июня 2026 года.

Заселение и переселение в Viking Garden. Мы приехали рано утром в 7:00, зарегистрировались и пошли на завтрак, после завтрака нам сказали подойти по поводу заселения. Наш отдых начался с того, что в отеле были проблемы со свободными номерами. На ресепшене нас попросили и предложили войти в положение и сутки пожить в VIKING GARDEN 4*, который находится в метрах ста от отеля, на самом деле пешком идти минут десять-пятнадцать, но нас обещали отвезти и привезти на машине сразу как только будет надо. Там пояснили, что здесь заселение самое раннее в 14:00 и непонятно в какой номер, а там заселят сразу, и отель по качеству примерно такой же. За это пообещали плюшки – хороший номер в VIKING STAR, бесплатный вайфай, ужин в ля карт и сейф. Мы согласились и стали ждать машину, которая пришла примерно через час, хотя обещали всё максимально быстро.

Проблемы с заселением в Viking Garden. Нас перевезли в VIKING GARDEN 4*, мы подошли на ресепшн, нам сказали идти завтракать и подойти потом, заселят, причём чувствовалось, что они не в восторге от нашего приезда. Мы позавтракали ещё раз и через 45 минут подошли на ресепшн, но каково же было наше удивление, когда нам сказали, что номеров нет и надо ждать, идите гулять, номер будет не скоро. Мы, конечно, очень разозлились и разнервничались, пошли гулять и на пляж. Около 12 часов мы вернулись, но нам опять сказали, что номеров нет, и не особо стали с нами разговаривать, отвечали сквозь зубы. Мы закатили скандал, и только тогда, о чудо, нашёлся номер!!! Нас заселили в номер с раздельными кроватями через три часа со скандалом, хотя на ресепшене VIKING STAR обещали сразу хороший номер.

Обратный трансфер и выполнение обещаний. Забрать нас обратно обещали сразу, как только мы пожелаем после завтрака на следующий день, для этого надо было обратиться на ресепшн, и машина сразу прибудет. Видя ужасное отношение к нам персонала в GARDEN, мы решили не рисковать и вечером пришли в STAR и на ресепшене договорились, чтобы машина была в 10:00, чтобы не пришлось общаться с гарденскими. На следующий день трансфер мы прождали с 10:00 до 11:00. Что за отношение к отдыхающим! По приезду в VIKING STAR нам дали обычный номер, а ля карт и вайфай дали только когда мы напомнили. В общем, обещают здорово, а выполнять надо за ними бегать и просить, хотя это мы вошли в положение, так как они нас просили – ужас!

Впечатления от Viking Garden 4*. Теперь немного об отеле VIKING GARDEN 4*. Отель не тянет на 4 звезды, твердая тройка по крайней мере по питанию. Территория побольше, чем у VIKING STAR, есть несколько маленьких бассейнов, много посадочных мест на улице, на этом плюсы заканчиваются. Из минусов – работники ресепшена, хотя, возможно, нам просто не повезло и мы были чужаками, а также ужасная слышимость в номерах и двери на доводчиках, которые громко хлопают утром и вечером, просто жесть со всех сторон эти хлопки.

Расположение и территория VIKING STAR 5*. Отель VIKING STAR 5* расположен в центре Кемера, рядом много магазинов, аптек есть, где погулять, это плюс. Но сам отель не тянет на 5 звёзд, это твердая четверка. Сама территория отеля маленькая, её вообще нет – внутренний дворик с большим бассейном, пара баров, и всё. Когда проводился Курбан-байрам, не хватило никому столиков – у концертной зоны было столов сорок на большой отель.

Номер и уборка. У нас был 335 номер, одна двуспальная кровать, а точнее две односпальные сдвинутые вместе, и раскладное кресло. Уборка в номере проводилась каждый день, меняли полотенца и постельное бельё. Гели для душа, мыло и шампунь докладывались не каждый день, в зависимости от того, как мы расходовали, иногда тупо забывали.

Анимация и вечерний шум. Есть анимация, какие-то конкурсы проводились у бассейна, мы их не посещали. Вечером либо танцы под живую музыку, хиты девяностых на русском языке, но это нам, возможно, так попалось, потому что было много русских, либо караоке, анимация до двадцати трёх-двадцати четырёх. Очень шумно ещё долго потом, когда расходятся после всех мероприятий, персонал сам шумит, убираясь. Также особо не следят за отдыхающими, отдельные компании могут сидеть хоть всю ночь и громко разговаривать.

Пляжи. Пляжа два. Песчаный, на который возит автобус по расписанию, пляж грязный, полный народа, среди палаток лежачие места местных в кемпингах. Второй пляж галечный, идти до него по жаре минут десять-пятнадцать, ну такое, лежаков может не хватить, так как на галечный пляж привозили из двух других отелей этой же сети, а всего в сети пять отелей в Кемере.

Питание и напитки. Напитки – чай, кофе, кола, спрайт, соки из автоматов, из крепких напитков пиво, вино красное и белое, джин, водка. Еда вкусная, но, как и во всех отелях Турции, однотипная. Рыба разная постоянно на обед и на ужин, много зелени и овощей, ну и традиционная турецкая мешанина. Из фруктов – яблоки, груши, апельсины, иногда мушмула, абрикосы, бананы, один раз были креветки и один раз кальмары. По питанию и напиткам отель не тянет на пять звёзд, это твердая четвёрка.

Звукоизоляция. Отдельная тема – это звукоизоляция, это что-то, мы не в первый раз в Турции, но такой слышимости не было нигде. Слышно дословно, о чём говорят в соседнем номере, одну ночь мы не спали до четырёх, потому что в соседнем номере говорили и смеялись полночи. Также очень слышно, как поёт мулла, ну тут просто жесть. Слышно даже если разговаривают негромко, и если у вас беспокойные соседи, а ещё жара на улице, где тоже не всегда тихо, готовьтесь не высыпаться весь отдых. И двери в номерах на доводчиках, которые громко хлопают утром и вечером, со всех сторон эти хлопки.

Спа, безопасность и сервис. Спа неплохой, но в самом бассейне душно и сильно пахнет хлоркой, а в предбаннике, где бани, холодно – хамам, русская и финская бани. Плитка скользкая в ванне, муж поскользнулся, предоставили врача, но особо не интересовались, что там да как. Вещи таскали сами при заселении, никто даже не дернулся, что непривычно для пятизвёздочного отеля. Вообще работники в ресторане ленивые, ходят, ржут между собой, всё убирается долго, что тоже непривычно для турецких отелей, тем более пять звёзд.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.07.2026 14:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 159 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (467) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Андрей
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.09.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 718