за последние 30 дней
Отзыв об отеле Sunrise Mamlouk Palas 5*
Отдыхали в Sunrise Mamlouk Palace Resort в июле и остались очень довольны! Если вы ищете баланс между семейным комфортом и возможностями для спокойного отдыха этот отель отлично подойдёт.
Территория просто шикарная: зелёная, ухоженная, с множеством уютных уголков и классных фотозон. Сразу чувствуется восточный колорит декор, арки, светильники, всё в едином стиле. Ощущение ,что ты находишься во дворце.Приятно было гулять по дорожкам среди апельсиновых деревьев и цветов, особенно вечером, когда включается подсветка.
Мы жили в стандартном номере: всё необходимое есть кондиционер, сейф, мини бар, телевизор. Есть шампунь,кондиционер,гель для душа,мыло и лосьон для тела.
Мебель не новая, но в хорошем состоянии, уборка каждый день, полотенца меняют регулярно. Если оставлять небольшие чаевые, горничные с радостью делают фигурки из полотенец, детям это очень нравится.
Можно пользоваться аквапарком соседнего отеля!
Пляж одно из главных достоинств отеля. Заход в море песчаный и пологий, идеально для малышей. Лежаков хватает, они удобные, а отдельные зоны огорожены заборчиками это здорово спасает от ветра и создаёт ощущение приватности. На пирсе есть лесенки, чтобы комфортно спускаться к рифу: рыбок видно сразу, можно даже без маски разглядеть красочных обитателей Красного моря.
Питание порадовало разнообразием. В главном ресторане всегда есть мясо, рыба, овощи, много фруктов и десертов. Каждый вечер тематический ужин: то итальянская кухня, то морепродукты, то восточные блюда. Понравились рестораны а-ля карт: мы заранее записались в итальянский Basilico там отличные равиоли и паста. Очень понравился Азиатский ресторан,все очень вкусно. Индийский ресторан подойдёт для любителей острого. В барах хорошие коктейли, есть перекусы у бассейна и на пляже.
Анимация ненавязчивая, но скучать не придётся. Днём аквааэробика, танец живота,волейбол, дартс, вечером шоу или дискотека. Был фестиваль,очень красочное мероприятие,советую посетить.
Отдельно хочу отметить работу сотрудников, в том числе Guest Relations: если возникают вопросы, помогают быстро и по делу. Особенно хочу отметить Анну,которая всегда была на связи,напоминала когда и в какой ресторан а-ля карт мы идём и где он находится.
Рядом с отелем ,прямо напротив, есть ТЦ Сензо молл,там есть магазинчики с одеждой и обувью ( адидас,пума),есть продуктовый супермаркет (оплата фунтами)
Хочу отметить,что все относятся дружелюбно,дискриминации по отношению к русским нет (в отеле много иностранцев)
По поводу туроператора,прилетели мы через Библио Глобус. Купили экскурсию на остров Парадайз,но так получилось,накануне моя дочка приболела и мы не могли поехать на экскурсию. С нас удержали 50% стоимости,объяснив тем,что мы сообщили менее чем за 24часа(я написала гиду в 10ч утра,а экскурсия должна была быть на след.день).
Поэтому,кто с детьми,будьте внимательны при покупке экскурсий у гида! Вслух они это не озвучивают,очень мелко написано на чеке. И ещё,для них недомогание ребёнка,не является форс-мажорным обстоятельствам! У меня есть вся переписка с библио глобус,кому интересно,пришлю в лс. Есть приложения,где экскурсию можно забронировать ещё находясь дома,а оплатить по факту ,тогда вы точно ничего не потеряете.
В целом, отель оставил очень приятное впечатление. Сюда хочется вернуться и мы, скорее всего, так и сделаем. Однозначно рекомендую!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?