• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2026
11.07.26 - 18.07.26
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель для непритязательных

Были мы в июле на 7 ночей,в отзывах много читала о лояльности администраторов отеля,а так же о креветках и раках на ужин,так вот мы ничего из этого не увидели на отдыхе в этом отеле,но обо всем по порядку. При заселении нам на встречу не пошли и раньше не заселили,хотя мы были с ребенком 1,5 года.Номер просили потише,в итоге изначально поселили в номер рядом со сценой,из-за чего ночью ребенок почти не спал,корпус В,но номер был приятный и просторный. Отдельно хотелось бы отметить,что принесли детскую кроватку всю в пятнах,ребенка класть в нее было не приятно.

На следующий день нас переселили в корпус С,там была слышна музыка из соседних отелей,но не так громко. Номер очень маленький и убитый,но главное спал ребенок. Кроватку на этот раз дали чистую и без дыр. Если оставлять чаевые уборщице,то убирает хорошо и полотенца меняет каждый день. Трижды с потолка в ванной лилась грязная вода из верхнего номера,но это устраняли лишь временно.

Теперь про пляж,лежаки никто не приводит в порядок вечером,а столики вообще не протирают,не приятно. От лежаков на теле остаются кусочки дермонтина,они явно требуют замены. Линия действительно почти нулевая,но это и море единственные плюсы пляжа.

Что можно сказать о кухне,а-ля карт в котором днем подают гезлеме,может и вкусно,но сервис жуть,очень наглый обслуживающий персонал.

Если брать общий зал для еды,то в целом вкусно,рыба каждый день,пару раз были роллы,но есть их невозможно,пиццу после того как разберут,ждать потом долго. Креветки были всего один раз и то в паэлье,после того как люди их вытащили от туда,блюдо больше не обновляли. Были один раз морепродукты с овощами (кальмары,мидии и ракушки какие-то),кальмар был резиновый. Из без молочных каш только греча. В общем еда однообразная,но на вкус приемлемая. На завтраки всегда одно и тоже. Посуда очень часто попадалась плохо вымытая,за этим никто не следит. Кофе лично мне нигде не понравился в отеле.

Коктейли готовят приличные,но не все бармены. Если вы подружитесь с барменом,то вам будут наливать чуть больше алкоголя в коктейль.

Анимация отвратительная,хотелось уйти танцевать в соседний отель,вот у них офигенный плей-лист.

Многие в отзывах отмечали положительно массаж при отеле,я бы не назвала его отличным,меня хрупкую девушку 53 кг размять не смогли. Бесплатные сауна и хамам с 12 до 13,но хуже хамама не встречала в своей жизни,пока в нем сидишь,ни одной капельки не стекает. Сотрудницы хамама Светлана и Татьяна приветливые и улыбчивые только пока можно навязать платные услуги,после того как понимают,что ты ничего не будешь покупать,улыбка с лица испраряется при виде вас.

Отель явно уставший и требует обновления.

Наверное в будущем я бы выбрала вторую линию, но лучше сервис, в Раму не вернулась бы точно.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • море
  • однообразие
  • грязь
  • пыль
  • плохая анимация
Добавлено: 19.07.2026 19:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 746 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемый гость,

Прежде всего благодарим Вас за то, что после завершения отдыха Вы подробно поделились с нами своими впечатлениями.

Нам искренне жаль, что во время Вашего пребывания некоторые наши услуги не в полной мере оправдали Ваши ожидания. В частности, Ваши замечания, касающиеся размещения в номере, детской кроватки, технических неисправностей, оборудования на пляже и уборки, были переданы в соответствующие отделы и находятся на рассмотрении.

Распределение номеров в нашем отеле осуществляется с учетом пожеланий гостей и в зависимости от наличия свободных номеров. Мы рады, что смогли в кратчайшие сроки выполнить Вашу просьбу о смене номера, чтобы сделать Ваше пребывание более спокойным и комфортным.

Что касается шезлонгов на пляже, работы по их обновлению были начаты еще до начала сезона, и значительная часть старых шезлонгов уже была заменена на новые. Замена оставшихся шезлонгов также продолжается поэтапно в соответствии с планом.

Хотели бы также уточнить информацию относительно Вашей оценки услуг питания и напитков. В главном ресторане нашим гостям ежедневно предлагается широкий выбор блюд, включая красное и белое мясо, рыбу, различные блюда на гриле, оливковые блюда, горячие блюда, салаты, закуски, различные виды пасты, детский буфет, диетические блюда, свежие сезонные фрукты и богатый выбор десертов.

Кроме того, в определенные дни недели проводятся тематические ужины, в рамках которых на шведском столе представлены суши, паэлья, морепродукты, блюда различных кухонь мира и специальные блюда от шеф-повара. Состав меню может меняться в зависимости от ежедневной концепции, а все блюда регулярно пополняются в течение всего времени обслуживания.

Также в нашем Snack à la carte ресторане гостям предлагается лосось на гриле.

Ваши замечания относительно анимационной программы и работы команды SPA также были переданы соответствующим отделам. Для нас является приоритетом предоставлять всем нашим гостям внимательный, профессиональный и качественный сервис.

Все оставленные Вами отзывы и рекомендации очень ценны для нас и помогают нам совершенствовать качество наших услуг. Искренне надеемся вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить Вам в будущем гораздо более приятный и запоминающийся отдых.

Желаем Вам крепкого здоровья, счастья и всего самого доброго.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (459) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия Ратникова
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0