Всем добрый день. Мы вернулись с отдыха и собравшись с мыслями решила написать отзыв. Начитавшись их, мы полетели в отпуск в полном предвкушении…

Начнем с заселения. Оно прошло довольно быстро, тк мы прилетели уже в 16 часов, номер достался на 4 этаже с видом на дорогу и песчаные горы☀️. За доплату в 30$ предложили поменять номер с видом на бассейны. Но сходив и посмотрев его, решили не менять.

Номер довольно простой. Кровать широкая, удобная, и диван раскладывающийся. Телевизор, зеркало, тумбы и шкаф. В ванной стандартно, но не было зубных принадлежностей (как было заявлено), мыльных тюбиков на 2 гостя (нас 3 гостя), полотенец тоже ну и тапочек тоже 2 пары. После нескольких просьб донести все было исправлено. Балкон просторный с 2 стульями и столом. В мини-баре было только вода, не было фанты и пр, но нам это совсем не принципиально.

Территория отеля состоит из двух территорий. Та, что новая, довольна большая и красивая. Мы любили там гулять вечерами. Аква-парк отдельно находится, и туда нужно из бассейнов подняться на ресепшен и выйти на противоположную сторону отеля. Не совсем удобно. И видимо поэтому там мало народа. Ну мы покатались раз и больше не ходили. Бассейнов 2, один из них с морской водой. Мне нравилось плавать в нем, дети предпочитали в пресном. Мороженое на территории отеля в течении всего дня. Бар есть, но как-то все вяленько и ажиотажа около не наблюдалось.

Что касается пляжа и моря. Их 2. Первый рядом, пешком минут 7-10, есть лежаки и зонтики. Полотенца нужно взять в отеле. Народу почти никого. Коктейлями угощают) заход в море мелкий и не очень комфортный, вообщем как-раз там кораллки и пригодились. Больше мы там не купались, приходили после ужина пару раз погулять. Но захода солнца в море не удалось увидеть, тк оно садится в противоположной стороне, за отелем.

Далее, остальные дни мы ездили на пляж на шаттле. Переживала до этого, но совсем зря. Очень удобно, каждый час, иногда и чаще от отеля и обратно возят, ехать тоже минут 10. С ветерком прикольно прокатиться) но там нужно еще пройти по территории отеля до моря. Полотенца с собой не брали, уже получали там. И вот там море просто СКАЗКА, рай! Ради которого в принципе и летишь на Красное море! Обязательно берите с собой маски! Подводный мир завораживает! И это огромный плюс отдыха, который стирает негативные моменты. А они есть!

Для нас это было-1. Питание. Оно однообразное, на 3 день мы выучили все что где находится. Нового ничего. Ужины все однообразные. Никаких кулинарных изысков вы не увидите! Голодными не уходили, но к концу отпуска уже надоело одно и тоже есть. Мясо сухое, курица и рыба тоже. Понравилось мясо типа гуляша, там оно мягкое хотя-бы) Официанты работают, стараются, убирают со стола. Но салфетки не меняют, а просто стряхивают после предыдущих гостей и кладут заново. Столовые приборы приходилось просить, как и салфетки. Их почему-то часто нет.

Что касается вина. Иногда, вечером за ужином хотелось выпить вина. Но это вином назвать сложно! Особенно белое. Наливают из крана его, и оно вдобавок еще и теплое! Пить невозможно! И при всем при этом его наливают в граненые стаканы 😳ну или, если закончатся, в бумажные стаканчики. Такое впервые встретили.

Ходили в рестораны аля-карт, в принципе для разнообразия ужинов вполне можно сходить. Красивый интерьер, меню новенькое, но и там вино подают в стаканах) на просьбу вино подать в бокалах-ответили-их мало и больше нет)

Следующий момент-2.-это уборка номеров. При заселении в глаза бросились грязные зеркала, все заляпанные. В ванной на плитке брызги от зубной пасты, и волосы в душевой. За все время пребывания ни разу не вымыли на балконе. А тк одежду сушили там, ветер сильный и одежда часто оказывалась на полу. Вообщем приходилось ее заново споласкивать…

К тому-же полотенца допустим унесут 3 шт, а принесут 2. Приходилось просить и ждать… ждать… напоминать и снова ждать… порой это сильно напрягало. Когда ты приходишь с пляжа, мечтаешь пойти в душ, а полотенца нет. Ресепшен не торопится решать вопросы от слова совсем! И это 3 минус!

Большинство просьб, моментов, решения ситуаций ждали долго, после нескольких деликатных напоминаний приходилось снова ждать. Допустим, у нас на 2 день кондиционер перестал работать. Никто не пришел его ремонтировать или настраивать. Спали ночь в духоте. На след день заново оставили заявку, придя в обед с моря, увидели, что так никто и не был! С обеда началось, напомнишь, тебе ответят сейчас 5 минут, но в итоге никого…пока не пришлось повысить и сменить тон!

Почему на отдыхе приходится решать бесконечно какие-то бытовые вопросы! Я понимаю, без них никак, но почему нельзя заявки отправлять в работу как можно быстрее? Не заставляя ждать и нервничать!??

4 минус-это не стабильный интернет. Он то есть, то нет, то снова появится, то шансов пропадёт…

По поводу анимации. Она есть, ребята стараются и это правда-аква-аэробика, зумба, водное поло, вечерами представления. Участвовали, посещали. Но без особой активности со стороны гостей!

Вообщем отдыхом довольны не на 100%. Есть над чем работать этому отелю. Рекомендовать к сожалению его не могу и сами вернуться вряд-ли захотим.