за последние 30 дней
Прекрасный отдых
Отдыхали в данном отеле семьёй с ребенком 5лет в июле месяце. Отель недавно перешёл к новому хозяину, и видно, что в него вкладывают. Итак по порядку:
Питание в отеле хорошее, не лакшери конечно, красной рыбы на завтрак нет, но голодными не останетесь. Вкусная пицца, лепёшки гезлеме, на гриль станции всегда несколько видов мяса, рыба, один раз были креветки, кальмары. Очень вкусная выпечка, много фруктов, овощей, сыров. Есть промежуточное питание. Очень понравился сервис в ресторане, не успели сесть за столик, как уже подходит официант, и спрашивает, что будете пить. Самому даже не нужно ходить на бар, всё приносят. И это не из-за доллара, даёшь или не даешь бакшиш, отношение одинаковое. Молодцы, стараются!!!
Ассортимент напитков на баре просто радует. Есть на любой вкус. Пиво разливное и в стекле, шампанское, вино белое, красное, розовое, покрепче не пробовала, но видела много импортных напитков, виски, текила и т.д. Фанта, кола, спрайт в стекле, соки пакетированные. Коктейли алкогольные и безалкогольные просто супер, очень вкусные. Респект!
Море шикарное здесь. Я до этой поездки была в Текирова, и захотела вернуться только в этот посёлок, потому что он славится хорошими широкими пляжами с удобным заходом и красивым чистым морем. Здесь море сглаживает всё, если и есть какие-то небольшие недостатки ,то в море
ты забываешь о всем.
Теперь о анимации: мы были во многих отелях, видели разную анимацию. Но здесь ребята просто молодцы. Их видно, слышно, они заведут любого, вытянут ненавязчиво с моря и заинтересуют анимацией. Девочки аниматоры и утром заводят, и днем созывают, и на дискотеке танцуют уже с нами, целый пень на ногах. Умнички!!! В детской комнате девочки тоже понравились, видно, что любят детей. Вечернюю анимацию ребёнок ждал с удовольствием, чтоб потанцевать с аниматорами. Особенно ему понравилась игра с парнем аниматором Фанта, кола, спрайт. Благодарность ему, он умеет завести детей, да и не только детей, а и взрослых на дневной анимации тоже.
Уборка номеров проводилась каждый день. Так же каждый день меняли полотенца,пополняли мини бар фантой,колой, что конечно радовало. Горничные все улыбчивые, а наша горничная даже подарила ребёнку надувные шарики просто так, без повода. Очень приятно, спасибо ей (Hoмep 1448)
Еще хотела бы выделить приятного мужчину Bilkay (guest relation). При входе в основной ресторан он всех встречает, улыбается желает приятного дня, очень приятно. Так же ходили в ресторан Аля карт рыбный, и тоже он там был, очень внимательный к гостям. Вежливо провожает к столику, интересуется все ли хорошо, решает любую проблему, если она появляется. Побольше бы таких позитивных людей. В ресторане а- ля карт понравилось и меню, и обслуживание. Мальчики бегали как пчелки, не успеешь ещё допить сок или другой напиток, как они прибегают, доливают. Супер!
Ну теперь немного и отрицательной стороны. Я считаю, что у каждого отеля должны быть как преимущества, так и недостатки. Так как отель должен расти и развиваться, а без отрицательных черт он не сможет быть лучшим. У отеля Rai Foresta есть все возможности стать лучшим. Слабая сторона отеля это номера. Я слышала, что их будут ренновировать в будушем, но на данный момент хочется vже освежить их, хочется более современный стиль. Так же нужно освежить некоторые полотенца, с дырками не попадались, но хочется уже поновее. Так же, хочется побольше лавочек возле детской площадки, в районе детской комнаты. Всего одна лавочка стоит, и родителям некуда сесть. Так же единственные , кто не понравился из обслуживающего персонала в отеле, это уборщики , молодые парни, возле главного бассейна. Инцидент был в том, что после дневной анимации в бассейне, вода расплескалась вокруг. В этот момент дети купались в маленьком детском бассейне, много детей было. И уборщики начали собирать швабрами расплесканую воду по территории вокруг большого бассейна, и сливать ее в детский бассейн. Вода с пола была грязная, с палками от деревьев, дети купаясь в бассейне бывают глотают воду, а тут ещё и такую грязь добавляют. Я понимаю, что там фильтра, сетка, но половина лилась именно в детский бассейн, где в тот момент купались дети. Мы сделали замечание, но они продолжали. Сделали второй раз, они продолжали. Пришлось снять их на видео и показать на ресепшн. После этого их вызвали на разговор, надеюсь, что так больше делать не будут, тем более, когда дети купаются. Нужно искать другой способ убирать грязную воду с пола.
Если меня спросят, хотела бы я вернуться в этот отель, то конечно ДА, хотела. И рекомендовать его можно друзьям и близким!!! Спасибо всем, кто дочитал мой отзыв до конца. Надеюсь и администрация отеля его тоже прочитает, и сделает выводы!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?