за последние 30 дней
Спокойный отель для семейного отдыха
Отдыхали в Aqua joy в июле 2026 с мужем и сыном почти 3 лет. От аэропорта ехать минут 10-15, очень близко и быстро. Приехали мы около 7 утра, через какое-то время дали браслеты и можно было идти на завтрак. Браслеты дают на весь отдых, их не срезают.
У нас был забронирован номер с частичным видом на море. До поездки я писала на почту отеля с просьбой дать тихий номер, ответили, что постараются.
Около 11-12 нам дали ключи от номера 3521. Радует, что не пришлось ждать до 14.
Номер 3521 на 5 этаже, вид на море и бассейн, в основном здании где главный ресторан. В номере большая кровать, матрас хороший, диванчик, тумбочки, стол, холодильник, шкаф с вешалками, сейф. Кровать для ребенка застелили через минут 15 после просьбы на ресепшн. Кондиционер работает, без него спать не реально, чтобы не дул на кровать наверху задвижки мы сами подняли вверх.
Нам дали 2 карточки, одну часто оставляли в номере. В номере большой балкон с стульями и столом, также есть сушилка, что очень удобно, но советую взять с собой прищепки, ветер бывал очень сильный.
В ванной есть мыло, лосьон, шампунь, кондиционер, гель. Фен нормальный. Полотенца меняли часто, постельное белье раз или два за все 10 дней. Уборка средняя, пыль не убирали, полы больше протирали чем мыли. Оставляли чаевые, на уборку это особо не повлияло. На вид номер уставший, старенький, но все рабочее. Один раз сломалась лейка душа, поменяли через минут 30 после обращения на ресепшн.
Шума от стройки не было, от анимации была до 22-22.20, терпимо, днём тоже тихо все.
Море: До моря минут 5 пешком через весь отель, море в целом понравилось, не грязно, вода с утра прохладная потом теплая, да, это не коралловый риф, но нам нужен был мягкий заход для ребенка. Песок вперемешку с камнями не особо приятный, но без тапочек обходились.
Шезлонгов у моря много, всегда находили места. У бассейнов пустыми полотенцами занимали их чаще.
Есть мостики и разные заходы в море для взрослых. Полотенца выдают по карточкам.
Бассейнов много, но мы почти в них не были. Детский с горками нормальный, весёлый для детей. Большой бассейн недалеко от моря тоже не плохой, но после обеда уже грязный. Народу в бассейнах очень много. Другие бассейны не пробовали, смысла не было.
Аквапарк есть, в целом интересный, пару горок пробовали.
Всякие активности днём не интересовали, но они есть по желанию. Вечером есть детские танцы и шоу программы.
Есть детский клуб, можно оставить ребенка 3+ лет там ненадолго, но внутри клуба интересного мало, игрушки сломанные чаще всего. Могут порисовать. Проводились разные мастер классы для старших детей, типа пиццы, футболок итд за отдельную плату.
Рядом детская площадка под навесом.
Территория отеля красивая, много зелени, цветов, все в меру чисто, но мало тени. Мусор убирают, но днём у бассейнов бывает его очень много.
Интернет в отеле есть, ловит везде хорошо, только на пляже бывают сбои. Есть гостевой вход, когда нет номера и потом уже заходишь по номеру и дате выезда и скорость лучше.
Персонал отеля в целом доброжелательный, на ресепшене помогут, но есть свои нюансы, в столовой очень приятные официанты, всегда помогут, веселые, бармены вот вечно недовольные, ощущение что ты им что-то должен или мешаешь.
Погода в начале июля была хорошая, +34-36, но воздух сухой и сильной духоты не ощущается, часто был ветер и в отеле и на пляже, было комфортно. Нас пугали, что в июле очень жарко, но оказалось очень даже приятно и утром и вечером.
Экскурсии не брали, ездили только в ТЦ Senza moll. Такси заказывали убер 80-120 фунтов. Зависит от категории. ТЦ нормальный, прогулять можно.
Еда: есть основной ресторан и аля карт, также бары в отеле и на территории. Еда в целом нормальная, есть овощи, салаты, фрукты, мясо разных видов, иногда рыба, пару раз морепродукты, рис разных вариантов, пюре, макароны, десерты. На завтрак делают вкусный омлет и вафли. На обед и ужин очень вкусный пирог с сыром, птица на гриле. Много вариантов мягких сыров, вкусно. Но обычный сыр, колбаса часто заветренные, салаты с заправкой на вид собраны из того что осталось с прошлого дня. Десерты чаще всего безвкусные.
Кофе вот самый дешёвый на вид, очень не вкусный.
Главная проблема это посуда! Она очень грязная! Тарелки часто искала почище и без сколов, бокалы в пятнах и разводах, часто просила менять бокал для сока или вина тк просто ужасно выглядело. На баре видела как после одного человека вылили коктейль и просто сполоснули водой, даже не помыли ничего, просто кое как под водой и сделали новый коктейль прям в этот бокал.
Где-то через дней 5 живот болел у меня, а у мужа и того раньше. Спасли таблетки в местной аптеке Антинал. Советую, если что! Помогает почти сразу.
Были дни когда подавали типа ролы,на вид все что осталось с прошлого дня в рисе.
Так что по еде сложно сказать, голодными мы не были, но следили что взять постоянно. Для ребенка был отдельный детский стол, еда одна и та же: овощи, рис, пюре, колбаски, желе, нагетсы. На завтрак рисовую кашу можно было найти.
Днём можно было найти пиццу, фри, нагетсы итд у греческого ресторана.
По алкоголю: вино вкусное сухое, пиво обычное светлое, коктейли зависит от бармена, может попасться нормальный, а чаще всего быстрая мешанина. Вроде много всего, но брали в основном вино и пиво.
Рестораны аля карт были в греческом и итальянском. Нормально, больше Италия понравилась. Есть ещё другие рестораны на выбор. В Аля карт надо записываться заранее за день два.
На ресепшене в целом вопросы и проблемы решали быстро, особенно на английском языке, на русском там тоже понимают, но гораздо хуже. Но в последние дни случилась не особо приятная ситуация. Наш вылет был поздний, из отеля забирали в 20 вечера, узнали что можно за деньги продлить номер или взять другой на это время. Вечером муж все уточнил у менеджера по имени Айман, 35 долларов продлить наш номер до 16, нам всё подтвердили. На вопрос нужно ли оплатить сейчас было сказано, что лучше оплатить утром. Утром, когда пришли оплачивать, другой менеджер начал убеждать, что ничего они не знают, номеров нет, все заняты, с чего вдруг мы что-то там решили, имя того кто вам это сказал итд. Пришлось разбираться ругаться, в итоге после разбирательств нам оставили номер. Такие вопросы советую записывать на видео, или хотябы записать себе имя сотрудника. Такие перекидывания от смены к смене у них частые. Приятного мало.
За пределами отеля есть магазины и что-то вроде пешеходной улицы. Можно найти сувениры с фиксированной ценой и нет, аптеки и даже какие-то кафе. Приставал тоже много.
В целом, отель нам понравился, хороший вариант для семейного отдыха, все близко и удобно, но второй раз не поехала бы. На свои 4 звёзды ожидание/реальность - совпадает.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?