• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1091 +388 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2026
10.07.26 - 19.07.26
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Самый отвратительный отель из всех, где мы были!!!!!!

Отдыхали в июле, 10 дней. Среди всего, что нам предлагали, мы выбрали наихудший вариант. Начнем по порядку:

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Мы бронировали два номера на 4х человек. Браслеты одевают только с 10, так что те, кто рано приезжают просто сидят в лобби и ждут. Воды взять нельзя, ничего нельзя) Завтрака в день прилета не будет!) Парни на ресепшене ждут ровно 10, ни минутой раньше!!)))) Про выдачу ключей и номер- официально все с 15:00, но те, кто приехал с нами, им дали раньше. Нас же заставили ждать, видимо ждали денег (принципиально не даем, тк не видим смысла).

НОМЕР

Номера не плохие. Но в номере нет нормальной воды!!!! Течет почти всегда горячая!!!!!!!! Номер с видом на арену, где проходят шоу вечерние. Шумно. Сами номера светлые , потрепанные жизнью, фото прилагаю. Уборка средняя (всегда оставляем на чай). Полотенце меняют, но иногда оставляют не полный комплект. Пообщавшись в день выезда с другими постояльцами поняли, что нам еще повезло, у кого-то пахало канализацией, были тараканы, просто жуть!!!!

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Кто-то старается, кто-то открыто показывает, что уже уже устал от всех и ему это совсем не надо!!! Напитки будьте себе сами приносить везде!

ПИТАНИЕ

Главный ресторан просто столовка!!!! К еде жуткие очереди. Еда не вкусная, все намешано, ничего не понятно.Отвратительно. Рыба невкусная. Морепродукты перевалены, резиновые, были 1-2 раза всего. Мясо сухое, как подошва. Салаты «бурда», все намешано, непонятно из чего состоит. Овощи нарезаны как для скота. Складывается ощущение, что вчерашнюю еду приводят надлежащий вид и снова выкладывают. Фруктов нет. Один раз в неделю выкладывают манго, а дальше несъедобные сливы, яблоки и апельсины (не нарезанные). А как подают арбуз без слез не взглянешь. Фрукты вкуса не имеют. Про десерты говорить, красиво, но только с виду. Официантов там нет. Никто вам ничего не принесет, везде самообслуживание. Вкусная только пицца, круассаны и мороженое (ребята именно там просто душки). Завтрак скудный, особо ничего не выберешь.

Ресторанов Аля карт много, но тоже не вкусно.

Бары) к ребятам вопросов нет, алкоголь не пьем, ничего сказать не могу по этому поводу.

АНИМАЦИЯ

Анимация какая-то есть, но совсем посредственная. Никаких концертов, ничего толком не было.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Море далеко, миллион лестниц (так что с детьми с колясками будет максимально неудобно). Пляж отеля в основном с пирса (громко сказано, но какой есть), но рядом общественный, который вывозит. Риф не плохой. С берега можно наблюдать рыбок. От моря до отеля курсирует шаттл, ребята там очень приветливые, всегда ждут, даже если надо забрать полотенце и вернуться. В общем к ним вопросов нет.

В общем, отель НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!! За эти деньги можно взять более достойный отель!!!

Сама читаю отзывы, и так выбираю. Вот точно могу сказать, что этот отель не заслуживает ни один хвалебный отзыв.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • мороженщик
  • человек готовящий пиццу
  • водитель шаттла
  • номера
  • заселение
  • срезание браслетов в день выезда
  • еда
  • везде грязно
  • пляж далеко и грязный
  • обслуживание
Добавлено: 22.07.2026 09:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 875 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Алина Загалова !

Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться таким подробным отзывом о вашем недавнем пребывании у нас. Нам искренне жаль, что ваше впечатление не оправдало ваших ожиданий.

Мы приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при регистрации, а также за ваши замечания относительно номера, уборки, качества еды, обслуживания и других аспектов вашего пребывания. Будьте уверены, что ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих отделов для тщательного рассмотрения и принятия мер по исправлению ситуации. Обратная связь, подобная вашей, бесценна для выявления областей, требующих улучшения.

В то же время, мы рады узнать, что вы оценили дружелюбие нашей команды трансфера, насладились пиццей, круассанами и мороженым, а также нашли коралловый риф прекрасным. Мы обязательно передадим ваши добрые слова упомянутым вами коллегам.

Мы ценим ваш честный отзыв и надеемся, что вы рассмотрите возможность предоставить нам еще один шанс в будущем, чтобы мы могли обеспечить вам тот уровень обслуживания и гостеприимства, к которому мы стремимся.


С уважением,
Выселение по выезду происходит до 12.00. после уборки номера заселение происходит везде после 14.00. Вам с таким настроением ездить на отдых противопоказано.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (101) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина Загалова
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.07.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 091